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下载 – 能源公司建立变革推动者网络

AVANGRID, Inc. 是一家多角化经营的能源和公用事业公司,23 个州拥有 7,000 名员工、310 亿美元的资产和业务。AVANGRID 由 Iberdrola USA 和 UIL Holdings Corporation 于 2015 年并购而成,仍是能源行业全球领导者 Iberdrola Group 的附属公司。

2012 年,公司领导层意识到组织需要更敏捷,以便快速应对全球公司的独特挑战以及公用事业行业的发展(智能电网、系统自动化等)。变革管理成为一项关键的战略举措。

“AVANGRID/Prosci 的合作非常有益。Prosci 的团队知识渊博、反应迅速,变革管理专业始终致力于高质量研究和标竿研究。他们为期三天的认证课程是我职业生涯中参加过的最好的培训之一!”

挑战

动员人员在瞬息万变的行业中变得更加敏捷。

解决方案

• AVANGRID 实施变革管理计划
• 采用 Prosci 变革管理方法论,获得企业授权
• 成立变革管理办公室和路线图
• 在所有业务领域,建立一个由经过认证专业人士组成的变革管理网络
• 举办一系列变革管理研讨会,教育员工让他们了解企业即将发生的变革
• 发展一个企业变革管理计划
• 进行成熟度模型审核以确定变革管理能力的基线
• 向各个业务领域提供变革管理咨询服务

关键应用

变革管理办公室最初选择一个更广泛的卓越运营项目、 和一个全球性实施 SAP 计划作为试点。SAP 实施计划影响 4,100 名员工,对许多部门产生了重大变革。藉由完整将变革管理计划纪录下来,并且定期报告进度和展示成功成果,变革管理办公室迅速赢得了美国及其母公司 Iberdrola 领导层的信任和重视。变革管理办公室和管理指导委员会在初次会议期间,团队准备展示投入变革管理工作的成果,更新内容最终成为会议不可或缺的一部分。SAP 于 2015 年 1 月上线,被认为取得了巨大成功,只有 10% 的员工需要回训。

成果

除了 SAP 实施的成功之外,AVANGRID 还看到了变革管理成熟度的显着增长。使用 Prosci 变革管理成熟度模型作为衡量标准,AVANGRID 于 2013 年开始了变革管理能力之旅,当时的成熟度为 1 级,这意味着该组织应用变革管理是临时的或缺乏的。今天,组织成熟度已经达到3 级,朝最高成熟度 5 级前进。整个组织拥有 30 多名经过认证的变革管理从业人员,变革管理办公室目标在 2018 年底拥有 50 多名经过认证的从业人员。

下载 PDF 格式的完整故事,了解 AVANGRID 变革管理团队如何构建变革推动者网络、如何利用 Prosci 的公开课程培训、以及他们投入后实现的成果。

 

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