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企业为何需要将变革管理做为组织的核心能力

建立组织变革管理能力并不像是安装新软件或培训员工新的流程。 当你建立组织变革管理能力(也称为企业变革管理(ECM))时,您将以组织运作方式以及个人与变革的关系做为基础。建立变革管理能力使这些人因应不同变革所需具备的远景,权威和技能。

 

5个需要建立企业变革管理能力的原因

在当今瞬息万变的商业世界中,有无数管理人方面的变革的理由。 以下列出由逐项施行项目变革管理转移到建立组织管理能力的5个原因:

1. 竞争优势

建立组织有效地管理变革的能力是让自己与竞争对手产生差异的关键方法之一。在当今市场上,许多组织已经看到过去以来建立的竞争优势正逐渐在削减,快速取得资讯,技术,最佳实践,供应商和市场使得许多组织趋于平等,新全球经济迫使组织改变他们在当地和对国外的做法。

如果您不再能够依靠过去的竞争优势,那您要如何使您与其他组织不同?想象一下,您的组织可以对变革做出更快,更有效的因应,并且降低对生产力的影响。您的员工们都已经准备好进行变革,并期望它会发生。你针对他们的对变革的疑惑。你可以减轻或阻止他们对变革的抵制。每项新项目都有一个管理人方面的计划和方法。这就是“企业变革管理”的意义。在过去的几年中,我们已经看到组织开始将时间,资源和思维投入在建构变革管理的核心能力。未来几年如何更好地管理变革,以及如何有效地建立组织内部变革管理能力,将成为未来企业竞争优势的关键。

                                                                                     

2. 变革失败

我们每个人都可以列出当前组织变革实施不力的例子。 一些时程比预期计划落后,其他则是超出预算, 有些面临内部员工巨大阻力, 一些已实践计划,但从未实现预期结果,在某些情况下,变革计划完全失败并且放弃继续施行。 项目无法完全实现预期效益的原因时常出在没有正确地管理变革中的人为因素。

现在考虑这些变革失败的成本,多少时间和金钱投入在那些无法落实执行的计划上面? 没有实施这些变革带给组织什么样的影响? 您的组织不能再涉及因为欠缺变革的人方面的管理而产生的额外成本和被遗漏的效益。建立组织能力来有效管理变革可以是一种避免增加成本的措施,同时可以很大程度地降低变革失败带来的负面影响。

 

3.即将发生的变化

除了将变革失败风险降到最低之外,即将发生的变革数量和类型进一步提高组织建立变革管理能力的意愿。未来几年将比过往发生更多、更危急的变革。组织一直在努力于实施新技术、升级系统、提高生产率、降低成本并管理组织中的人力资本。您的组织可能会有50到100个会影响个人的工作方式的项目-另外还有50到100个项目正在计划中。改善组织如何管理变革将直接影响正在以及未来计划实施的成功机会。此外,更高的优先性和更具策略性的举措会直接影响员工的工作方式,这意味着对变革管理的需求更大。

面对如此多的变化,有效的管理变革对于项目成果和组织目标的实现至关重要。

 

4.持续一贯的应用

虽然将变革管理应用于个别项目具有价值,但是当组织开始对每个变革持续应用变革管理时,其价值将被放大。这是组织变革管理能力的关键组成部分。采用和部署通用方法会导致个别变革管理从业人员和众多项目的程序更加一致。采取通用方法、工作流程、工具、实践和语言包括贯穿所有级别和所有项目。

一致地应用变革管理有很多好处。首先,一组通用的资源和主题专家可以在很多方面支持变革管理从业人员。当您一贯地采用通用方法时,会缩短学习曲线。通用方法还提供了一个不断学习和改进的平台。每次应用变革管理时,从业人员都可以汲取经验教训,以改进后续的变革管理工作。没有这种一致的应用程序,变革管理过程和方法就很难持续改进。不采用通用的变革方法也会带来潜在风险。想一想,一位经理在支持三名变革管理从业人员所执行的三种不同变革。虽然每个变革管理从业人员都在努力优化对特定变革的实践,但是经理可能会感到困惑,无法参与所有变革管理活动。对于高阶管理者,项目团队和其他职能部门,也会产生相同的状况。

建立企业变革管理能力的第一步就是选择和部署通用方法,从而改善整个组织的变革管理工作。

5.个人一致性

最后,建立组织变革管理能力重要的是要考虑个人观点。除了上述组织原因外,管理变革是一种新兴且个人很重要的技能,整个组织的领导者、经理和主管都需要增加此技能。几个关键的最佳实践证明,为什么在组织的许多层次上,变革管理都是个人必须具备的能力。两年一度Prosci的变革管理做的最佳实践研究中确立了赞助者是成功实践变革的贡献因素之一。发起人的角色包括积极地参与项目团队,建立赞助联盟,以及与员工就变革需求进行直接沟通。

对于许多高阶管理者来说,履行这些职责的能力并非天生具备的。甚至组织中最好的领导者也可能需要有关如何有效履行赞助的培训和辅导。建立组织变革能力的最后一个要素在整个组织从一级主管到基层员工建立的个人能力。变革管理能力在整个组织中都有体现,必须从组织和个人两个角度进行管理。

                                                     

企业变革管理是未来的趋势

全球的企业组织,越来越需要建立变革管理能力。 这能力将使您的组织与众不同,同时改善了每个新实施项目的执行。 它使您可以最大程度地减少因管理不善而带来的负面影响,并更好地为自己在未来的计划中取得成功做好准备。 建立变革能力并不容易,这需要精心设计,项目管理,变革管理和组织的承诺。 但这对于未来几年的成功至关重要。

                                                  

出处: WHY ORGANIZATIONS NEED TO MAKE CHANGE MANAGEMENT A CORE COMPETENCY

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企業為何需要將變革管理做為組織的核心能力

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