一旦对 Prosci ADKAR^® 模型有所了解，就会坠入爱河，对它爱不释手。会议上甚至直接戴上实体 ADKAR 眼镜并开始将 “ADKAR” 这个词拿来作为动词使用（例如会说，“I just ‘ADKAR-ed’ that senior leader big time!”）。而且不止一个人起哄要我有 ADKAR 纹身。为什么人们对 ADKAR 模型如此狂热？我们接下来就是要回答这个问题，从 ADKAR 模型应用 研究中了解变革专业人员是如何以新的和创意的方式应用它的。

15年来，ADKAR 模型已成为世界上广为人知的变革模型之一，私人企业和公部门组织都从它的简单性和有效性找到了价值。尽管该模型的初衷是阐明个人变革的里程碑，但多年来变革从业人员探索到新的、创意性方法利用它来推动组织变革。

Prosci 通过 ADKAR模型应用 研究了解到发展出来的新应用、有效性和最佳实践。超过400名变革专业人士对于如何有效扩展 ADKAR 模型的使用提出了他们的独特见解。下面的信息图表概述了研究识别出的七种用途，以及参与者对整体有效性的反馈： 

为什么大多数人使用 ADKAR 模型

研究中，我们首先询问参与者为什么 他们选择使用 ADKAR 模型。从这个问题我们听到两个主要回应：

他们提到使用 ADKAR 模型是因为它不是一个变革清单或广泛的理论，它提供了一种结构化的变革方法，ADKAR 模型是一种实用的结构，谈论变革的共通语言以及为变革管理提供了宝贵框架。

另一个常见回应是 ADKAR 模型易于使用。由于 ADKAR 将变革过程提炼到最基本但最关键的元素，使其非常易于使用。任何人都可以快速理解和应用而不至于半途放弃。您不必是变革专家也能理解并能够应用 ADKAR 模型（许多变革专家严重依赖它来完成复杂多变的工作）。

ADKAR 模型的新兴用途

我们还询问参与者如何 使用 ADKAR 模型，最后总结出七种用途。该模型最普遍的用途是“利用结构化的方法和方法论”，排名第七的用途是 “培养资深领导者”。无论使用的用途为何，每种用途的总体有效性都非常高。

对于每种用途，我们要求参与者描述他们为什么以这种特定方式使用 ADKAR 模型、如何以这种方式应用它、该应用程序的最佳实践、以及他们经历的结果。这些问题的结果很好地说明为什么以及如何以七种独特的方式应用 ADKAR 模型，同时了解这样做可能会看到的结果和好处。

Susie Taylor

Susie Taylor is a passionate advocate of personal and organizational change. As a Change Advisor for Prosci, she partners with organizations to implement change management strategies that drive adoption and results while fostering a positive employee experience. She has a master’s degree in applied positive psychology from the University of Pennsylvania, where she has also served as an instructor.

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