在金钱方面，变革管理并不便宜。在大型项目中，您看到的项目成本大约占 10%。如果你正在处理价值超过 1000 万美元的项目，你会看到数百万美元的变革管理费用。但听着，这并不全是关于钱的。自定义预算以满足组织的特定需求是关键。因此，请务必评估变革管理成功所需的资源和预算，并相应地进行分配。您必须根据对您的组织来说现实和可行的情况进行谈判并制定预算。

概述

当我为变革管理流程做准备时，人们总是问我实施变革和获得一定程度的采用的成本。变革管理的成本可能会有很大差异，具体取决于所实施变革的规模和复杂性，以及组织可用的资源和预算。

为了帮助回答这些问题，我求助于 Prosci 进行的研究。他们发布了一个名为 Best Practices in Change Management 的文档，其中包含一些关于变革成本的出色统计信息。在撰写本文时，当前版本是第 11 版，我建议您查看第 124 页到第 136 页，了解有关此主题的统计数据宝库。这些数字为我提供了一些有用的指导，因为我尝试估计成功实施更改所需的资源。

变革管理支出占总预算的比例

在撰写本文时，如果您的项目预算超过 1000 万美元，组织会在变革管理上花费大约 250 万美元。别忘了，这包括大约 4.61 名全职人员，致力于确保变革顺利进行。这笔现金通常来自项目预算;Adoption and Change Management 最常见的百分比是 10%。请记住，当您计划开支时。

预算花在了什么地方？

根据 Prosci 的说法，变革管理计划中的大笔资金通常用于资源。这意味着支付从业者、培训、沟通和其他费用。通过了解变革管理计划的资金来源，组织可以将此信息用作构建和资助自己的变革管理计划的起点。

此信息可以让您了解大型计划中通常如何为变革管理编制预算。但是，根据组织的特定需求定制这些内容并考虑什么是可行的和现实的，这一点至关重要。此信息可以作为谈判和确定组织中变革管理预算的起点。底线：您必须评估成功所需的资源和预算，并相应地进行分配。

预算中应包含哪些内容？

如果您想成功实施变革计划，则需要为所涉及的所有资源和成本制定预算。这意味着您应该准备好支付薪酬、培训、沟通、员工支持、项目管理、咨询、技术、差旅、供应商服务，甚至一些应急基金，以应对可能出现的任何意外费用。

我该如何制定预算？

这就像问一根绳子有多长，但我可以尝试列出一些一般准则，这可能会给你一些线索。我喜欢将变革计划分为三个部分——这就是 Prosci 的三阶段方法的全部内容：为变革做好准备、管理变革和维持结果。或者，如果您愿意，可以选择第 1 阶段：基线规划、第 2 阶段：交付冲刺和第 3 阶段：过渡冲刺。无论哪种方式，基本上都可以归结为：第 1 阶段：分析内容，第 2 阶段：做内容，第 3 阶段：继续做内容。

现在，您可以将预算与这三个阶段保持一致。例如，在第 1 阶段，您正在分析各种事情，试图弄清楚程序的大小和范围。在此阶段结束时，您可能会生成某种类型的文档来总结您的发现并概述下一步 — 有时，此文档称为项目方法文档 （PAD）。要为这个项目做预算，你可以弄清楚制作一个 PAD 需要多少时间和现金（如果你正在使用的话）。PAD 将让我们了解在第 2 阶段和第 3 阶段需要花费多少钱，我们可以用它来获得一些钱的力量。

但是，这种方法仅涵盖第 1 阶段，如果您需要预先为整个项目做预算，它可能不起作用。它还有一个缺点，即在第 1 阶段之后，项目团队可能会说，谢谢你，我们会使用我们所拥有的，而我们不需要其余的——我以前见过这种情况。

因此，我的建议是预先为所有三个阶段做预算。使用我之前提到的 Prosci 见解和成本项目，并找一个经常做此类工作的人来帮忙。经验大有帮助。