定义组织变革能力的 5 个领域

建立企业变革能力是一个有益的旅程，可以为组织带来丰厚的回报，但这一过程并非没有挑战。领导者面临的最大问题之一是衡量组织在实现变革管理成熟度目标方面的进展。Prosci 通过基于研究的实用解决方案解决了这个问题。

Prosci 变革管理成熟度模型

基于二十多年的研究，Prosci 变革管理成熟度模型可作为衡量组织变革管理进展的标尺。根据定义组织内变革能力的五个领域，变革管理成熟度模型框架使您能够评估自己的优势和劣势，然后使用分数来推动有针对性的变革，从而在正确的领域提高您的成熟度水平。

Prosci 变革管理成熟度模型

请注意，上述成熟度模型中的五个级别是组织在提高企业变革管理能力时可以实现的潜在结果。这些级别是连续的、累积的和增量的，进度因组织而异。例如，您的组织目前可能处于 1.2 级别，并且正在努力在三年内实现 3.9 的预期未来状态，而较小的组织可能需要更长的时间线来缩小类似的差距。

但是，在确定未来状态和规划过渡状态之前，组织必须确定变革管理成熟度的当前状态。为此，您需要根据定义变革管理成熟度的五个能力领域来评估您的组织。这些是领导力、应用、能力、标准化和社会化。让我们看下面每个领域的一些例子。

这个能力领域与一般的领导力无关。这是关于高层领导对变革管理能力的支持。

这种领导以多种形式存在，包括：

要问的问题：

如果您的组织在领导力能力领域得分较低，则在构建组织变革能力时应首先关注此领域。

一个在变革管理方面成熟的组织将在整个组织的项目和计划中应用变革管理方法和工具。

“应用程序功能”领域的示例包括：

在评估此区域时，请记住考虑：

变革管理最终由整个组织的员工、人事经理、领导者、项目团队和从业人员实施。第三个能力领域，能力，着眼于必须应用变革管理工具和原则的关键角色和团队的培训和发展。

评估您的组织是否以及在多大程度上具有：

除了了解谁接受过培训外，请务必了解这些人是否在变革管理角色中表现出了能力。

标准化着眼于可用于使变革管理制度化的机制和系统。通过转向标准组织方法的通用和一致应用，您可以提高变革管理的有效性，并围绕变革创建通用语言。

标准化的例子包括：

标准化使有效的变革管理成为组织引入变革方式的一个组成部分。重要的是要从战略上思考什么才能最成功地将变革管理嵌入到组织的流程和结构中。

第五个也是最后一个能力领域，社会化，侧重于在组织的各个层面建立对变革管理的承诺和认同。社会化包括理解、欣赏和承认将变革管理应用于组织中的变革项目和举措的必要性。

具有成熟社会化水平的组织应该或可能具有：

通过衡量这五个能力领域，您可以开始了解您的组织在组织变革管理能力方面所处的位置。除了记录您当前的成熟度水平外，我们还建议您为所需的未来状态建立衡量标准。明确定义了当前状态和期望的未来状态后，您可以构建路线图来缩小差距。