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比较变革管理和项目管理差异

在执行项目或计划时,变革管理和项目管理专业都是必要的。每个专业都具有效实施变革和实现结果所需的关键结构。然而,必须共同投入变革管理和项目管理以实现成功的变革。这样做可以创建一个统一的价值主张,为战术整合奠定基础,并在项目的各个方面(包括人员和技术方面)交付价值。

 

两个专业间的比较

下面比较变革管理和项目管理的不同方面,包括重点定义意图过程工具缩放比例的因子成功的衡量标准实践者。尽管此清单突显示了各个专业之间的差异,但记住他们拥有一个共同目标:交付成功变革。

定义

变革管理 – 应用流程和工具来管理从当前状态到新的未来状态的人员方面的变革,以便实现变革的预期结果(以及预期的投资回报 ROI)

 

项目管理 – 将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目要求

意图

变革管理 – 确保受影响的员工拥抱、采用和使用变革相关的解决方案

 

项目管理 – 确保解决方案的设计、开发和有效交付

重点

变革管理受项目或计划影响的员工(必须采用和使用变革的人员)

 

项目管理 –  创建和实施与变革相关的技术解决方案所需的任务和活动

缩放比例的因子

变革管理 – 变革的特征、受影响的组织属性以及 ”人员变革” 程度需求

 

项目管理 – 与特定项目或计划相关的技术变革的复杂性和程度

流程

变革管理

  • 第一阶段–准备变革
  • 第二阶段–管理变革
  • 第三阶段–巩固变革

 

数据源:Prosci三阶段流程

 

项目管理

  • 起始阶段
  • 规划阶段
  • 运行时间
  • 监控阶段
  • 结束阶段

数据源:PMBOK Guide®-第六版(2017)

工具

变革管理

  • 个人变革模型
  • 准备情况评估
  • 沟通计划
  • 发起人路线图
  • 辅导计划
  • 培训计划
  • 阻力管理计划
  • 巩固机制

 

项目管理

  • 工作说明书
  • 项目章程
  • 商业案例
  • 工作分解结构
  • 甘特图
  • 预算估算
  • 资源分配
  • 时程和跟进

衡量成功

变革管理 – 衡量重点在变革的人员方面,包括:

  • 受影响员工的采用速度
  • 受影响员工的最终利用率
  • 受影响员工的熟练程度
  • 结果和成果的实现*

*由于结果和成果取决于采用变革的个人,因此这是主要重点。

 

项目管理–衡量重点在变革元素的技术方面,主要是:

  • 准时
  • 预算内
  • 符合技术要求
  • 结果和成果的实现*

*在某些情况下,预期的结果和成果在时间和预算目标之后仅扮演次要角色。

谁需要练习

变革管理–涉及整个组织的“执行者”系统,而不仅仅是变革管理从业人员:

  • 发起变革的高管和高级领导
  • 经理和主管指导通过变革直接报告

 

项目管理–通常由分配给特定项目或计划的项目经理和项目团队实践:

  • 项目经理,负责管理任务,活动和资源以执行技术工作
  • 由主题专家和组织代表组成的项目团队

结合在一起更好

项目管理和变革管理都是成功变革的关键要素。尽管它们在关注点和方法上有所不同,但每个学科对于将您的项目和人员从过渡状态转移到所需的未来状态都是必不可少的。了解每个学科如何相互配合是实现统一价值主张的第一步,也是实现变革计划的最坚实基础。


Tim Creasey

 

翻译自: CHANGE MANAGEMENT AND PROJECT MANAGEMENT: A SIDE-BY-SIDE COMPARISON