阻力是应对变革的自然反应，如果管理得当，阻力可以是具有建设性的，对于变革有积极的引导作用。蔡明志博士将与您讨论如何预测阻力，找出阻力的根本原因，并与“正确的”阻力管理者合作，以确保变革的成功。您将在蔡明志博士的带领下通过实际案例研究与理论相结合，得到一个通用模板，用于你的项目和变革计划。