成为激励他人的变革领导者!
课程对象
本课程的核心参训对象,是需要在变革中直接带队的一线主管、中层经理、部门负责人到资深总监。
同时,本课程也适合以下角色参训,以建立共同语言、强化经理层参与并提升变革落地效果:
- HR / L&D / OD
希望更有效地支持和赋能管理者,在组织内建立管理者变革能力。
- PMO / 转型办公室 / 项目负责人
需要推动 people managers 参与变革落地,提升员工采用与业务实现速度。
- 已认证的 Prosci 学员
希望进一步增强对经理层的影响力,把 Prosci 的结构化方法更有效地传递到管理者带队与团队落地层面。
请留意,本课程聚焦的是管理者在变革中的带队与落地能力;如果您的主要目标是系统学习如何制定完整的变革管理策略、计划与方法,请参阅 Prosci 变革管理认证课程。
(请参阅 Prosci 变革管理认证课程)

学习目标
“引领您的团队通过变革”通过沉浸式的变革学习体验与实践,帮助个人与团队更成功地应对并穿越变革。在这门为期一天的课程结束后,学员将能够:
- 掌握变革基础概念,并理解管理者在变革成功中的关键作用
- 获得 Prosci 变革管理最佳实践研究的核心洞察,理解为什么“经理带队”会直接影响采用与业务结果
- 应用 Prosci ADKAR 模型识别员工在认知、渴望、知识、能力与巩固上的关键障碍点
- 了解并运用管理者领导团队 through change 的 CLARC 角色:沟通者(Communicator)、联络人(Liaison)、倡导者(Advocate)、阻力管理者(Resistance Manager)和教练(Coach)
- 围绕真实变革案例,练习如何传达变革原因、应对阻力、辅导员工并巩固新行为
- 带着一份更清晰的管理者行动思路离开课堂,并结合课后辅导推动第一轮应用
- 随时访问强大的 管理者变革管理指南,支持课后在真实场景中持续应用
- 获得 Prosci 数字资源知识库 / Membership 的持续支持,便于后续查阅工具、内容与实践资源
日程
课前活动
课前变革情境梳理
- 通过简短预习清单或课前问卷,帮助学员明确一个正在发生的真实变革场景,并识别当前最关键的管理挑战。
课程当天
第1部分:理解变革与管理者角色
- 学习变革基础概念
- 应用 Prosci ADKAR 模型理解个人与团队如何经历变革
- 了解 Prosci 变革管理最佳实践研究对管理者角色的启发
- 让自己准备好变革,明确管理者在变革中的定位与责任
第2部分:带领团队通过变革
- 通过 CLARC 角色领导团队穿越变革
- 更有效地沟通与倡导变革,帮助员工理解“为什么变”“对我有什么影响”
- 识别并管理阻力,辅导员工通过过渡期
- 作为联络者推动反馈闭环,并通过强化与庆祝成功巩固改变
第 3 部分:真实案例演练与行动转化
- 围绕学员真实案例,演练管理者在关键场景中的沟通、辅导与阻力应对
- 梳理回到岗位后可立即使用的管理动作与优先事项
课后支持
- 课后辅导 / 答疑
通过线上复盘或答疑支持,帮助学员把课程中的方法应用到真实项目推进中。
- 电子工具与资源
学员可继续使用课程工作簿、桌垫及相关数字化内容、资源和工具,支持后续实践。
课程教材
- 课程工作簿和桌垫
- 变革管理最佳实践 – 第12版摘录
- Employee’s Survival Guide to Change
- KH Leading Your Teams Program Materials
- Prosci Membership (Starter)三个月权限







