变革管理办公室（CMO）为组织带来重大价值。研究表明，具有CMO的组织往往在变革管理成熟度等级上更高，这与更成功的变革相关。所有规模和行业的组织都能从中受益。以下是方法。

CMO的价值主张

每个组织在变革管理方面都有独特的需求，包括您的CMO应该是什么样子，它应该在组织中的什么地方，以及如何在功能上确定它的范围。如果你正在考虑成为一名CMO，你可能很想开始。但是，在你制定章程甚至提出商业案例之前，你应该了解这些可能性。

1. 您是否需要提高项目成功率？

CMO将帮助您通过更好地应用变革管理来提高项目成功率，以应对您正在实施和持续的所有变革。它在整个企业中以标准化的方式提高了准备、采用和熟练程度。

我们还从 Prosci 数十年的研究中了解到，优秀的变革管理与实现项目成功的可能性高出 6 倍相关。参加我们关于如何支持CMO的网络研讨会的变革专业人士一致认为，这一统计数据对于他们获得支持的努力至关重要。如果您只能选择一个令人信服的理由来支持CMO，那就是它。

2. 您的团队是否需要采用一致和标准化的方法进行变革管理？

有能力的变革组织不会在每次变革中改头换面。CMO有助于在组织如何应用变革管理方面实现一致性和标准化，并随着时间的推移改进您和您支持的实践。作为变革管理的真实来源，CMO提供了一个通用的工具集、组织方法、模板、示例和最佳实践来支持您的变革工作。

3. 您是否致力于推动组织变革能力？

在构建组织变革能力时，CMO使您能够在构建变革能力的同时继续实现强大的项目成果。它作为一个能力倍增器，帮助整个组织更好地进行变革。CMO帮助高级领导内化发起ABC，使项目经理能够在技术计划的基础上制定采用和使用支持计划，培训需要指导受影响团队成员的人员经理等等。

4. 您的组织是否存在变革饱和问题？

变革饱和会导致员工倦怠和糟糕的变革结果，因此您需要一种方法来理解、阐明和减轻变革组合对员工的累积和集体影响。CMO提供了对整个组织中正在进行的变革级别的可见性，从而更容易解决组织中的变革饱和和冲突。

5. 变革管理是否具有组织成功所需的合法性和可信度？

正式的CMO为整个组织的能力建设创建了一个功能性的家园和所有权，从而提高了变革管理成功和实践的可见性。对于许多组织来说，如果变革管理在组织结构图上没有框，团队成员就很难涉足其中，因为领导对其职能一无所知或了解不足。

6. 您的变革管理团队是否需要领导层的代表？

为了从组织领导那里获得对变革管理的承诺和支持，关注你所提供的而不是你做什么是值得的。但许多变革实践者缺乏为变革做好准备和装备组织所需的战略方向，因为他们没有进行这些对话。他们在决策桌上没有席位。建立一个变革管理流程，CMO会让你坐在这个位置，让你更早地参与到对话中，并在更高的层次上了解组织的整体变革组合。

7. 您的ECM工作是否具有结构化和有意义的方法？

当我们的咨询服务团队与组织合作建立其ECM实践时，我们将应用ECM战略图。这一基于研究的工具可确保充分关注五个关键领域，包括您在明年、未来三年和未来五年增长变革能力时成功所需的结构。

记住，企业变革管理（ECM）不仅仅是管理整个企业的许多变革。它是在整个组织中系统地部署变革管理技能、工具和流程。因此，必须像对待自己的项目一样对待它，并以结构和意图管理变革。CMO通过提供此关键结构来支持您组织的ECM旅程。

8. 您是否在努力提高组织的变革管理成熟度？

在开始构建ECM能力之前，您需要了解您的组织在变革管理成熟度方面的现状。Prosci的变革管理成熟度模型和审计旨在在五个能力领域评估您的组织：领导力、应用程序、能力、标准化和社会化。显然，CMO对于开发标准化能力领域至关重要。但它也支持领导力、应用、能力和社会化。

支持CMO

组建CMO可以为您的组织带来巨大的好处。清楚地了解组织的目标以及CMO可以提供的内容是您规划中合乎逻辑的第一步。一旦您了解了可能性并权衡了好处，您就可以与组织中的领导者讨论CMO的价值主张了。