变革管理与项目成功之间的关联性
在我们的标杆研究中，获得对变革管理及其价值更多认可的需求往往排在名单的首位。尽管某些情况对变革管理的需求有所增加，但许多从业者仍为应用变革管理的需求，努力向他人提出令人信服的理由。
了解如何将变革管理与项目和组织成果串联起来，有效地向组织的项目领导者和高阶主管 “推销” 变革管理。您可以用数据来建构一个变革管理案例，让数据说明变革管理有效性与项目和计划在三个关键成功因素：达成目标、按时和按预算，之间的相关性。
变革管理与成果之间的关联
身为变革管理从业者，您清楚您所做的工作对于交付成功的项目成果至关重要。你知道，当你变革管理工作做好，好事就会发生。您也知道，当变革管理不善或忽视人员方面时，会产生负面后果。过去经验告诉您，越有效地应用变革管理，项目就越成功。但要获得你需要的高层支持之前，企业领导者希望先看到数据。 Prosci 标杆研究提供明确的数据，协助您来证实您的想法并提供强而有力的案例。
在最近一期变革管理最佳实践研究，我们向变革从业人员提出了四个问题：
- 项目多大程度上达到了目标？
- 项目按计划进行到什么程度？
- 项目在多大程度上符合预算？
- 变革管理计划的整体有效性如何？
分析完他们的回答后，Prosci 将最后一个数据的问题（变革管理有效性），与前三个成功维度问题（达到目标、按时完成和按预算）做关联。结果是什么？变革的人员方面管理得就越有效，项目和计划就会越成功。分析结果为投入变革管理的时间、资源和精力提供了令人信服的论证。
达到目标
下图显示了变革管理有效性与达成项目目标之间的关联性。图片中的实点代表在不同变革管理有效性类别（差、一般、良好和出色）中达到或超过目标的参与者百分比。
变革管理有效性出色的参与者中，93%达到或超过了目标。变革管理有效性良好的人中，77%达到或超过了目标。拥有变革管理有效性一般的人，42%达到或超过了目标。变革管理有效性差的人，只有15%（大约六分之一）达到或超过了目标。
这意味着出色的变革管理，与差的变革管理相比，项目在实现目标的可能性要高 6 倍。即使变革管理有效性一般的也值得追求，因为您实现目标的可能性要高出三倍。这张图表非常有说服力，它同时还是Prosci 向高阶主管和资深经理提供的半天课程（变革管理发起人简报）的第三张幻灯片。它清楚地将我们管理变革人员方面的能力与项目、财务和战略成功关联起来。结果和成果必须是变革管理业务案例的核心。使用此图，您将拥有支持该关联的有力数据。
按时完成
下图显示了变革管理有效性与按时或提前完成之间的相关性。数据再次显示出明显而直接的相关性。变革的人员方面管理得越有效，按时完成的可能性就越大。
按时完成往往是项目领导者所追求，但也是反驳你的点。他们会说，“我明白为什么变革管理很重要，但同时要顾及截止日期和上线日期，应用变革管理只会让我的进度慢下来。” 乍看之下，似乎很有道理。但数据显示，具有有效变革管理的项目实际上更有可能按时完成。
按预算完成
下图显示了变革管理有效性与按预算完成之间的明显相关性。
该图表与项目领导者的另一个主要反对意见形成了重要对比。项目负责人可能会说：“我明白为什么变革管理很重要，但我没有专门的预算用在变革的软实力。” 尽管项目经理需要留意到预算，为变革管理分配资源也的确存在着成本。然而，数据清楚地表明，与变革管理不善的项目相比，具有有效变革管理的项目实际上更有可能保持在预算范围内。
缓解 “重新来过” 的成本
如果对变革管理有效性与按时和按预算之间的相关性仍无法理解，英文字首 “RE-” 可以协助澄清。当我们忽视变革的人员方面，人们带着愤怒和抵制迎接上线日期时，团队必须回到绘图板返工（REwork）、重新设计（REdesign）、重新评估（REevaluate）和重新访问（REvisit）。这些 RE- 的后果是忽视变革的人员方面的高昂代价，都是在徒增项目的成本和时间。但当我们通过变革管理，主动建立员工的支持和承诺时，我们可以减缓和避免这些 RE- 的成本。不管项目经理看起来如何，有效的变革管理增加了按时和按预算完成的可能性。
用可信的数据支持您的案例
部署变革管理的逻辑对您来说一直是显而易见的。现在，您拥有令人信服的数据，可以与组织中需要更有说服力的人（例如高阶主管和项目负责人）分享，让他们了解变革管理带来的价值。利用强有力的论证，您在为变革管理争取支持和承诺将更有优势。
Tim Creasey
Tim Creasey is Prosci’s Chief Innovation Officer and a globally recognized leader in change management. His work forms the foundation of the largest body of knowledge in the world on managing the people side of change to deliver organizational results.
