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2018 PTIC 会场中会员针对变革管理所提出的问题

ProsciChange Management与项目管理中的Change Management有什么不同?

项目管理计划中所谈的Change Management Plan指的是在项目过程中管理项目的变更的流程,这些变更包含系统、流程、表单、人员工作职掌、设计、产品规格等等。PROSCI的Change Management指的是项目的变革管理,是管理项目过程中受项目影响的个人,让这些个人如何透过变革管理的方法在评估组织状态及变革特性后,依据变革的风险型态制定出变革管理的战略及相对应的变革管理计划,包含发起人路线图、沟通计划、培训计划、辅导计划、及阻力管理计划,让这些受变革影响的个人具备对变革必要性的认知,渴望改变,采纳及采用变革所定义的未来工作方式,然后训练和辅导让他们在执行变革所设计的新的工作方式中具备能力。由这个管理过程来提升项目预期的成果。

 

具备变革管理的能力或认证对我或组织有什么帮助?

这可以分成两个层次来说明:

  • 个人层次
    • PROSCI的变革管理模型(ADKAR)提供了个人变革模型,针对个人不论是在工作或生活上对任何的改变过程有一种新的思维方式。
    • PROSCI的变革管理是目前在欧美被应用的最多的一种变革管理方法及认证,许多欧美企业都要求他们的员工需要具备这方面的能力及认证,这个要求也逐渐要求到海外分支机构。因此具备这个能力在求职或升职都是一项优势。请参考linkedin上要具备Prosci的能力的工作机会(全球超过800个工作机会):

https://www.linkedin.com/jobs/search/?keywords=prosci&location=Worldwide&locationId=OTHERS.worldwide

  • 组织层次

组织具备管理能力能降低变革饱和(Change Saturation),让组织能同时应对更多的变革同时发生,让项目能够有更高的机会能够准时且按预算完成,同时达成预期的成效。

在2018的研究报告中,下列三个图表说明了有限的变革管理跟项目达成目标、准时及按预算完成之间的关联。

PROSCI的变革管理方法及课程有什么特色?

Prosci的变革管理方法有几个特色。

  • 它是基于20年的研究6000个以上的项目所归纳出来的方法。
  • 它除了理论(ADKAR,组织三阶段变革管理流程)以外,还包含了技术及工具(eToolkit1,ROI分析,PCT分析,ADKAR仪表板等)让个人及企业可以应用在项目上。
  • Workshop形式的课程,让学员将自己切身参与的项目在课堂上应用Prosci的方法与工具来实际演练,让学员离开课堂后具备了实际的能力,而不是只有知识。

 

变革管理可以应用在那些行业?

变革管理的应用并没有行业别或专业领域的限制,只要是会改变到人员的现状就会是变革管理的应用范围。依据PROSCI 2018版的变革管理最佳实践研究报告的内容,参与研究的项目所属行业如下:

以项目的类型来说分析如下:

这个课程是否可以累积PDU

是的,PROSCI是PMI的REP,变革管理认证课程也已在PMI登记为正式课程,上完认证课程可以取得PMI 24PDU

 

课程是否有远程课程?

Prosci的所有课程都是以Workshop的方式进行,并不适合以远程的模式进行,所以正式课程都是课堂方式的。

非正式课程方面,PROSCI定期会举行免费的Webinar,或在官网上提供Webinar的回放,这是可以获得Prosci变革管理知识与方法的一个管道。

https://www.prosci.com/resources/webinars

 

 

上海华茂也预计在2019年初开始提供Webinar给对变革管理有兴趣的人参与。

另外如果您的企业对于变革管理有兴趣,我们也可以安排时间到企业内举办小型的变革管理座谈会,让企业对变革管理能有初步的了解。

请联系: support@teammax.cc

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