一个促进个人变革的简单但强大的模型。
组织的变革需要个人的变革来完成
Prosci ADKAR®模型是Prosci方法论的两个基础模型之一，另外的一个是PCT模型。“ADKAR”这个词是促成变革成功每个个人需要达到的五个结果的缩写，认知（Awareness）、渴望（Desire）、知识（Knowledge）、能力（Ability）和巩固（Reinforcement）。
这个模型是Prosci创始人Jeff Hiatt在近二十年前研究了700多个组织的变革模式后开发的。这个ADKAR模型正在被全世界成千上万的变革领导者所使用。
这个强大的模型是基于只有当个人发生变革时，组织的变革才能发生这样的理解。Prosci三阶段流程是一个组织变革的框架，而ADKAR模型则专注于个人变革，用来指导个人完成特定的变革，并解决任何变革过程中的路障或障碍点。
ADKAR模型的5个要素
组织变革之所以失败，往往是因为员工不了解加入变革的重要性，也不知道如何成功地进行变革。他们只是了解到变革正在发生。而领导者往往没有能力在变革中有效地吸引个人，并管理任何潜在的阻力。
ADKAR模型通过为领导者配备正确的战略和工具，以及为个人配备正确的信息、动机和能力来解决这些挑战，从而成功地推动组织的变革。
通过描绘成功变革的目标和结果，ADKAR模型使领导者和变革管理团队能够将他们的活动集中在能够推动个人变革，从而实现组织成果的方面。
将ADKAR模型应用于你的变革计划中
让个人通过ADKAR过渡的活动发生在Prosci三阶段流程的第二阶段–管理变革，并且这些活动可以根据你的需求进行扩展。你使用Proxima来应用ADKAR模型，这是一个创新的在线工具，你可以通过Prosci门户网站的Prosci Hub解决方案套件来访问。
在Proxima中，你使用ADKAR蓝图等工具，Prosci变革管理的骨干，来确定里程碑、目标日期和预期差距。你还可以使用ADKAR蓝图来帮助制定你的变革管理计划，如发起人计划和职能经理计划。
ADKAR评估有助于识别个人扮演角色的任何变革障碍点，这样你就可以支持这些人在变革中取得进展。在变革过程的ADKAR状态检查是项目成功的关键。从业人员同时使用Prosci ADKAR模型和Prosci 3-Phase Process来实现可持续的变革。
通过ADKAR模型开展我们的采用和变革管理项目，这使我们有了更高的参与度……我们以不同的方式对待人员方面的变革。
– Jean-Claude Monney, 微软公司
