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第九期 Prosci 变革管理从业人员认证课程，于6月23日圆满落幕，本次上课地点在桃园新成立的 Prosci 变革管理培训中心举办。三天的认证课程中，提供由 Prosci 总公司标准流程制定的整套方法论书籍、课本及教具，也会带领学员操作 Prosci 变革管理研究而出的专业工具，静态学习加上动态实作加乘了对于方法论的理解。在课程的最后，学员也将 Prosci 变革管理提供的理论和工具套用在学员个案中，将管理学科真正落实于现实中的解决方法上。

不久前，还是微软服务首席知识官的Jean-Claude Monney(以下简称 Jean)，在微软最大的部门，带领着2.3万名员工，在这个行业已41年光景，退休后则在哥伦比亚大学开设与数字化转型的教学课程，继续耕耘相关领域。
Jean 在访谈中，强调了变革管理所带来的差距就是成功与失败之间的差异，拥有一个清晰可以度量的业务目标并能够真正的理解变化背后的原因是至关重要的，而 ADKAR模型，将从认知上建立清晰地讯息。

项目的结果一般有以下几种：

项目完成，干系人满意，符合计划，符合预算，成功结案
项目完成，干系人满意，超时超成本，验收完成
项目完成，干系人不满意，拒绝验收使用
项目严重落后，超出预期，项目休克宣告死亡
要如何让项目依照计划完成？ 让项目符合干系人期望？让项目顺利落地交付，产生项目价值！如何让项目成功落地 已成为项目经理必须思考的重要课题！

面对技术领域不断变化的市场动态和客户期望的挑战，微软将核心技术解决方案转向订阅的授权模式以及云服务，为确保客户能有效地采用并能持续的使用软件所带来的价值，并能达到迅速且能全面覆盖25万多名微软员工、合作伙伴和客户的变革管理，决定扩大原本致力于帮助客户采用并持续使用微软技术的25人变革咨询团队，微软选择与Prosci建立合作关系，签署许可授权，建立定制的方法和提供客户基本变革管理的资源。成立变革管理办公室的四年时间里，不仅已有数千名Prosci变革管理从业人员产生，超过25000人参与变革管理，更成功使客户采用率增加了450%。

2019年度第一场变革管理从业人员认证课程于今日(2月27)在上海火热进行中，此次课程由上海华茂软件有限公司简明宏(Frank)老师担任课程讲师，为期三天的课程Frank老师将为学员各自的案例进行分析讲解，代入变革管理的知识解决大家面临在人员上面的问题。

2019年起，为让学员能更好应用Prosci变革管理，课程教材全面改版升级，不仅合并繁复的表单，更丰富了课本内容，大大提升课程教材质量。