客户成功故事

马修斯的首席培训师告诉您一家快速发展的全球公司是如何在短短三年时间内建立起有意义的企业变革能力的？

推动采用是Microsoft客户成功组织的一个关键方面。在管理变革时，客户成功团队通常使用“轻量级”采用框架，而不是端到端的正式变革管理流程。然而，有时支持采用会变得复杂，这些非正式的方法不支持进步。然后呢？这就是我们应用Prosci-ADKAR模型的时候。

涉及：ECM、CMO、能力建设、项目成果（全球 SAP 实施）、变革推动者网络

建立企业变革敏捷性，以使大规模变革能够在整个组织中更快、更有效地发生。

ECM, Change Management, 能力建立，项目成果，客制内部培训，变革管理成熟度，员工的采用和使用

David Martinez 在西雅图 Vulcan Inc. 公司的创办人办公室担任高级企业战略和分析经理，致力于建立变革管理程序。让我们回顾他是如何开始他的变革管理旅程的 !

一间全球性制造公司的人力资源部门的领导者意识到，要实现部门和整个组织的长期目标，他们需要更积极地关注人员方面的变革。

第一位获得高级 Prosci 认证的学员。在下为我们与他的采访内容，让我们看看他分享在整个认证过程中的经验以及成功的秘诀。

SURA 金融产业面临多数企业相同挑战: 欠缺灵活可快速实施变革的变革管理能力以及整合变革管理和项目管理核心能力。让我们看看，SURA 是如何通过 Prosci 变革管理来拥抱数字化和文化转型实践并取得多项在业务、客户关系、客户忠诚度等成果。

四大洲皆拥有生产业务的《财富》 500 强公司 Oshkosh，成功从过往项目模式转移到现有将变革管理实践到整个组织的方法中 – IT PMO、精益制造/六标准差。透过Prosci角色培训，为需要领导人们进行变革的经理们提供清晰明确的学习路径，帮助他们了解他们在变革中应该扮演的角色，减少项目重启和延迟的发生率。