如何利用PCT模型和PCT分析器來評估和支持專案和新舉措的正常進行? 下面是一些例子:

1. 專案的定義和背景
2. 專案的焦點和變革管理團隊
3. 評估專案績效和健康狀況
4. 改進專案績效的下一步

跳轉到本教程的末端，了解可以通過PCT分析器進行的不同類型的評估，或是跟我們預約時間，免費對您一個專案進行分析，從領導、專案管理、變革管理三個面向進行專案健康度評估，並提供您補強專案的建議，以達到專案的預期成果。

1. 專案的定義和背景

Prosci PCT模型的第一個用途是提供定義和背景。領導/贊助提供了一項新方案所需要的治理和方向。專案管理提供了專案或新舉措在技術層面所需的方法和活動。變革管理則在人的層面提供了結構，鼓勵員工接受並採納對他們工作的變革。該模型獨立地顯示了這些要素中的每一個，並為理解三個角之間的關係提供了基礎架構。 該PCT 模型使您能夠定義專案的治理和方向的組件、專案的技術的組件和專案的人員端組件，並表明專案或新舉措的交付結果必須具備這三個要素。

 

 

2. 專案的焦點和變革管理團隊

除了三個方面(領導/贊助、專案管理和變革管理)之外，專案變革三角中還有第四個也是可能是最重要的要素: 三角的中心，它包含專案或新舉措要交付的目標或結果。PCT模型允許您將討論和工作同時間專注在所有四個維度上。你可以從以下問題開始:

• 我們對專案目標的定義有多明確?
• 專案是否有積極有效的領導/贊助?
• 我們是否充分利用專案管理來解決技術方面的問題?
• 我們是否引入了一種結構化的、有意圖的方法來確保變革被採用並與變革管理一起使用?

焦點有一個與解決問題相關的第二個維度。在專案或新舉措的生命周期中，肯定會有問題和挑戰。Prosci PCT模型是一個強大的框架，可以評估專案健康度，診斷專案會陷入困境的癥結點。

3. 評估專案績效和健康狀況

Prosci PCT模型是 Prosci PCT 分析器的基礎, 一個簡單的工具用來評估三角形的每一個角。分析器在三個角中各提供10個因素，當您使用分析器完成評估時，您將獲得所有30個因素的分數，以及領導/贊助、專案管理和變革管理的總分。這些分數向您展示了你的專案的哪些要素(甚至是哪些單獨的因素)是優勢，風險區域或危險區域。評估使您能夠了解您在每個專案領域的工作狀況。它提供了一個專案的定位和健康的定量測量方法，以及在一定時間跨度內對不同群體的專案健康進行評估和跟蹤的靈活性。

4. 改進專案績效的下一步

沒有理由為了評估而進行評估。Prosci PCT分析器的真正價值在於，它為您提供了改進專案或新舉措績效的操作步驟。是否需要更關注高層? 是否需要在專案的技術方面應用更嚴格的要求? 還是需要增加對員工的關注?

PCT 分析器可應用方案的類型

使用PCT分析器，可進行幾種類型的評估:

• 單一評估
• 小組評估
• 在一定時間跨度內的評估
• 組織中的評估

通過在整個專案中每隔一段時間完成評估，您可以跟蹤專案的進度，並保持專注讓專案取得成功。

單一PCT評估

單一評估是最簡單的。根據當前對情況的理解，完成一個專案的評估。請記住，評估的時機是重要的，因為在專案生命周期的初期階段與專案上線前期進行評估可能會得到不同的結果。

一個單一評估將為三個領域中的每一個生成整體分數:領導/贊助、專案管理和變革管理。它會告訴您這三個領域中的任何一個有風險或危險狀態。此外，您得1分的因素被列為風險因素，為您提供行動步驟以便改善專案。

小組評估

要與小組一起完成Prosci PCT評估，您可以透過每個人單獨完成的線上調查來收集資料。 當他們完成調查時，PCT分析器將會編譯結果，允許您將結果反饋給小組進行評估和彙報。 您可以使用PCT分析器與支援專案或計畫的各種組合一起使用，包括:

• 專案團隊
• 此項活動的贊助者
• 受此影響的業務代表
• 專案支持小組和各職能部門

小組評估的價值

PCT分析器對小組評估産生定量産出，並在個人調查結果之外得知普遍人員狀態。除了每個人評估的分數之外，您還可以得到三個角(領導/贊助, 專案管理, 變革管理) 平均值、最大值、最小值以及存在的風險因素。

多種觀點

下面的PCT分析器的屏幕截圖顯示了來自專案團隊五名成員的評估分數。您現在有了可以比較的透視圖，而不是專案的單一視圖。這個團體在哪裡有共同的觀點?不同意見在哪裡? 是什麽導致了差異?

通用語言和參考框架

討論專案是如何執行的，或是專案還需要什麽，有時候很難透過溝通去了解。Prosci PCT模型的總體框架、評估中的具體因素和結果都為專案能夠更健康、更智能奠定了基礎，在這些對話中，應該重點式的提高專案績效。

解決問題和討論

無論您的團隊討論的是為什麽分數不同，也或者是在探討是什麽導致了這個分數，現在都可以透過PCT分析器的框架及其評估進行討論。許多團隊在集中討論專案執行情況時能夠發現問題並提出解決方案，而PCT評估和PCT分析器的數據可以是討論的依據。

共識和行動

即使分數一開始就有很大的差異，但由此産生的通用語言和討論也會促使專案團隊採取行動。評估分數，驗證假設和評估平均分數的練習因團隊的動員行動而形成。

在一定時間跨度內的評估

要在專案的生命周期中使用PCT分析器，您只需在許多時間點進行評估。第一次進行評估是作為基準線的。之後，您可以選擇基於一段時間間隔(比如一個月一次)或基於專案關鍵時間點(在過程中的一個特定關鍵點上，或者相對於關鍵事件(如系統測試、培訓或上線)進行評估。

透過在專案生命周期的多個時機點上進行PCT評估，您可以評估您進行的工作是否有效。例如，如果在第一次評估中，變革管理的總體得分很低，您可能需要投入一些資源和時間來處理變革的人的因素，隨後的PCT評估將表明您的工作是否在交付成果。或者，您可能會發現其中一個因素的分數是1。在與專案團隊合作確定目標之後，您可以使用後續的評估結果來確定您是否已經鞏固了這個因素。

在組織中進行評估

在組織中進行評估要求您從多個正在進行中的專案或新方案中收集PCT評估數據。您可以自己對所支持的衆多專案進行評估，也可以與每個專案團隊一起收集專案的數據。對多個專案的結果進行評估為整個組織提供了強大的洞察力。

第一個重要的輸出是為每個專案提供評估數據。這意味著Prosci PCT模型被應用於多個實例，以評估和改進正在進行的專案和新方案的績效。第二個輸出提供了對組織對專案的總體方法的洞察。在同時多項專案發生時，您可以開始為組織中的專案進行典型的PCT評分。您還可以確定組織的差距或能力。如果有五個專案，領導/贊助分數都很高，那麼這很可能是組織既有的一項能力。相反，如果變革管理在五個專案中的得分較低，那麽這可能會需要從組織或企業的角度來解決差距或缺陷。

專案名稱:	L/S分值	PM分值	CM分值
Alpha	26	21	17
Beta	22	18	13
Gamma	26	25	21
Delta	29	22	14
Epsilon	23	24	12

Prosci的PCT模型和PCT分析器提供了一種簡單而強大的方法來評估專案或新舉措的健康狀況，並提供了一個框架和工具來理解專案是如何執行的，以及您需要關注的地方有哪一些。簡單地使用共同語言的參考框架可以讓專案團隊專注於提高性能，而不是費力地進行無目標的對話。使用分析器，可以透過小組在一定時間內來完成定量評估，以推動專案和新方案的更成功結果。它提供了一個基於web的工具來收集和分析評估數據，並且廣泛的知識庫支持由您的評估結果驅動的定制報告。