停止將敏捷(agile)與敏捷(Agile)混為一談
一個是特質。一個是方法。我們做敏捷(Agile)。我們是敏捷的(agile)。
不幸的是,“敏捷(agile)”這個詞已經成為一個流行詞,被用作跨行業的靈丹妙藥、差異化因素或銷售機制。本文旨在闡明敏捷組織(agility)和敏捷方法之間的區別——小寫的“a”敏捷(agile)和大寫的“A”敏捷(Agile)。目標是增加清晰度,提高變革實踐者之間的對話水準。
什麼是敏捷( Agile)?
大寫字母“A”敏捷是一種軟體發展和專案管理的反覆運算方法,具有明確的原則、價值觀、方法、角色、流程和工具。通過減少工作,利用自組織團隊並徵求更快的回饋,發展和由此產生的結果得到了改善。敏捷宣言是由一群軟體設計師在2001年寫的,旨在“發現更好的軟體發展方法”。敏捷宣言概述了指導敏捷開發工作的四個價值觀和 12 個原則。
另一方面,小寫的“a”敏捷是一種嵌入的特質或屬性,其特徵是耐久性、彈性、速度、靈活性、協調性和準備能力。它是核心競爭力和競爭優勢的源泉。組織敏捷性是組織 DNA 的一部分。它沒有被實踐或應用;它每天都在生活。Prosci 發佈了一個模型,描述了敏捷組織的 10 個屬性:
大寫字母“A”:敏捷是我們做的事情。
小寫的“a”就是我們。
為什麼要使用敏捷(Agile)?
敏捷方法可有效提高可見性和適應性,加快業務價值,並降低計畫期間的風險。在 Prosci 關於敏捷和變革管理交叉點的基準研究中,參與者確定了採用敏捷作為執行計畫方法的三個主要動機:
- 提高交付速度
- 確保客戶滿意度
- 優化效率和靈活性
小寫的“a”敏捷/敏捷性使我們的組織處於一種狀態,即它可以以有效的方式處理當今和未來的變革速度,並最大限度地減少中斷,從而產生競爭優勢。組織正在經歷規模更大、速度更快、更複雜、跨職能更強的變革。與此同時,他們正在管理更多的資訊,並且比以往任何時候都更加緊密地聯繫在一起。變革的內部觸發因素和外部壓力正在以這樣的速度增加,這要求領先的組織更好地進行變革,以提高其組織的敏捷性。目前的研究表明,預期的變革量在未來幾年只會增加。
誰在使用敏捷(Agile)?
敏捷是由團隊通過特許計畫解決特定問題或機會來實踐的。它利用自組織團隊和角色,如 Scrum 主管、產品所有者、技術專家和最終用戶。雖然敏捷始於軟體發展,但它越來越多地被應用於非 IT 變革,正如 Prosci 的研究所證明的那樣。
小寫的“a”敏捷性/敏捷性由組織的每個成員在“傾斜”進行變革時表現出來,並展示了靈活性、耐久性和彈性。在敏捷組織中,各種角色都有獨特的職責,但每個人都扮演著角色。“提高我們的組織敏捷性”的努力通常是由致力於對組織的未來進行戰略投資的高級管理人員發起和帶頭的。
何時使用敏捷(Agile)
敏捷方法可以很快付諸實踐,只要團隊做好充分的準備,並有效地吸引到將要參與的用戶中來。
小寫的“a”敏捷/敏捷性需要時間(在許多情況下是數年)來成長和培育,作為組織 DNA 和文化結構的一部分。Prosci 通過召集團隊定義未來狀態、評估當前狀態並設計計畫以適應過渡狀態,為致力於建立敏捷性的領先組織提供直接支援。
敏捷Agile和敏捷agile有什麼關係?
大寫的“A”敏捷和小寫的“a”敏捷肯定是相關的。隨著一個組織的啟動、實踐和發展其大寫的“A”敏捷方法,它可以提高小寫的“a”敏捷性。同樣,鑒於該方法的性質和預期結果,許多專注於提高其小寫“a”敏捷性的組織決定採用大寫“A”敏捷開發方法。
但是,它們都可以在沒有另一個的情況下存在。有許多組織努力提高他們的組織敏捷性,但沒有採用敏捷反覆運算開發。同樣,一些組織在部署敏捷反覆運算開發方面投入了大量資金,但並沒有齊心協力提高其組織敏捷性。
敏捷Agile和敏捷agile是不同的,但經常在組織中一起出現,致力於為更快速、更有效的變革奠定基礎。
變革管理和敏捷(Agile)
在使用敏捷反覆運算開發的專案中應用變革管理通常是 Prosci 變革管理認證計畫中感興趣的話題。2016 年底,Prosci 啟動了一項有針對性的基準測試研究,以探索敏捷變革中的人員方面。該研究揭示了如何在使用敏捷反覆運算開發的專案中適應和調整變革管理實踐,以及如何更有效地推動敏捷作為系統性變革方法的採用和使用。(探索本報告中的研究結果。
變革管理和敏捷(agile)
雖然不是敏捷組織的唯一部分,但嵌入式變革管理能力是 Prosci 工作和許多其他工作中敏捷性的關鍵推動因素。Prosci 擁有十多年的經驗、研究和開發經驗,專注于建立組織變革管理能力。我們為客戶提供直接支援以及包括方法、工具和基於角色的培訓在內的一整套服務,以提高企業變革能力。
瞭解有關敏捷變革管理的更多資訊
隨著組織經歷更大、更快、更複雜和更跨職能的變革,變革的速度正在繼續加快。與此同時,在領導層、競爭對手、客戶和市場的壓力下,對實現預期結果和成果的需求也在持續增加。
敏捷Agile和敏捷agile都旨在使組織能夠更有效地回應和抓住機會。但它們是不同的。大寫字母“A”敏捷是一種處理特定計劃的方法,該計畫起源於軟體發展,但已擴展到其他類型的變革。小寫字母“a”敏捷是一種特質,其特點是能夠更有效、更痛苦地進行改變。通過瞭解其中的差異,從業者可以圍繞這些緊迫的主題提高清晰度和一致性。