定義組織變革能力的 5 個領域

建立企業變革能力是一個有益的旅程，可以為組織帶來豐厚的回報，但這一過程並非沒有挑戰。領導者面臨的最大問題之一是衡量組織在實現變革管理成熟度目標方面的進展。Prosci 通過基於研究的實用解決方案解決了這個問題。

Prosci 變革管理成熟度模型

基於二十多年的研究，Prosci 變革管理成熟度模型可作為衡量組織變革管理進展的尺規。根據定義組織內變革能力的五個領域，變革管理成熟度模型框架使您能夠評估自己的優勢和劣勢，然後使用分數來推動有針對性的變革，從而在正確的領域提高您的成熟度水準。

Prosci 變革管理成熟度模型

請注意，上述成熟度模型中的五個級別是組織在提高企業變革管理能力時可以實現的潛在結果。這些級別是連續的、累積的和增量的，進度因組織而異。例如，您的組織目前可能處於 1.2 級別，並且正在努力在三年內實現 3.9 的預期未來狀態，而較小的組織可能需要更長的時間線來縮小類似的差距。

但是，在確定未來狀態和規劃過渡狀態之前，組織必須確定變革管理成熟度的當前狀態。為此，您需要根據定義變革管理成熟度的五個能力領域來評估您的組織。這些是領導力、應用、能力、標準化和社會化。讓我們看下面每個領域的一些例子。

這個能力領域與一般的領導力無關。這是關於高層領導對變革管理能力的支持。

這種領導以多種形式存在，包括：

要問的問題：

如果您的組織在領導力能力領域得分較低，則在構建組織變革能力時應首先關注此領域。

一個在變革管理方面成熟的組織將在整個組織的專案和計畫中應用變革管理方法和工具。

“應用程式功能”領域的示例包括：

在評估此區域時，請記住考慮：

變革管理最終由整個組織的員工、人事經理、領導者、專案團隊和從業人員實施。第三個能力領域，能力，著眼于必須應用變革管理工具和原則的關鍵角色和團隊的培訓和發展。

評估您的組織是否以及在多大程度上具有：

除了瞭解誰接受過培訓外，請務必瞭解這些人是否在變革管理角色中表現出了能力。

標準化著眼于可用於使變革管理制度化的機制和系統。通過轉向標準組織方法的通用和一致應用，您可以提高變革管理的有效性，並圍繞變革創建通用語言。

標準化的例子包括：

標準化使有效的變革管理成為組織引入變革方式的一個組成部分。重要的是要從戰略上思考什麼才能最成功地將變革管理嵌入到組織的流程和結構中。

第五個也是最後一個能力領域，社會化，側重於在組織的各個層面建立對變革管理的承諾和認同。社會化包括理解、欣賞和承認將變革管理應用於組織中的變革專案和舉措的必要性。

具有成熟社會化水準的組織應該或可能具有：

通過衡量這五個能力領域，您可以開始瞭解您的組織在組織變革管理能力方面所處的位置。除了記錄您當前的成熟度水準外，我們還建議您為所需的未來狀態建立衡量標準。明確定義了當前狀態和期望的未來狀態後，您可以構建路線圖來縮小差距。