變革管理與專案成功之間的相關性
儘管變革管理作為一門學科不斷發展,並且對其價值的理解有所提高,但許多專業人士發現在他們的組織中獲得對它的支援具有挑戰性。幸運的是,Prosci 的研究揭示了變革管理在三個關鍵領域的明顯價值,這些領域引起了關鍵利益相關者的共鳴。
Prosci 的基準研究包括相關性資料和其他見解,您可以使用這些資料來證實您的主張並為變革管理提供令人信服的案例。如今,您可以訪問互動式功能,以查找與您的變革和組織獨特相關的見解。
將變革管理與結果相關聯
如果您是一名變革管理專業人士,您就會清楚地意識到您的工作在實現成功的專案結果和預期結果方面所起的關鍵作用。但是,對於高管、專案負責人和其他決策者來說,分享您的工作、做得如何,甚至人們將受益多少通常都是不夠的。您需要以有形的方式談論您交付的內容。為了為您提供支援,包括資源和預算,領導者需要資料。
Prosci 的基準測試研究提供了您所需的資料和見解,以證實您的想法並為變革管理提供令人信服的案例。在我們最近的變革管理最佳實踐研究中,我們向 2,600 多名變革實踐者提出了以下關鍵問題:
- 該專案在多大程度上達到了目標?
- 項目按計劃進行到什麼程度?
- 該專案的預算達到了什麼程度?
- 您的變革管理計畫的總體效果如何?
通過分析他們的回答,Prosci 將最後一個問題中關於變革管理有效性的資料與專案成功的三個維度相關聯:實現目標、按時完成和按預算進行。結果如何?他們越有效地管理變革中的人員方面,結果就越好。
實現目標
下圖顯示了變革管理有效性與實現專案目標的相關性。資料點表示在每個變革管理有效性類別(差、一般、好和優秀)中達到或超過目標的參與者的百分比。

在制定了出色的變革管理計畫的參與者中,88% 達到或超過了目標。在擁有良好變革管理計畫的機構中,73% 達到或超過目標,而 39% 的公平變革管理計畫達到或超過目標。在變革管理計畫不佳的公司中,只有 13%(或大約八分之一)達到或超過了目標。
這些資料特別有趣的是,您只需應用公平的變革管理,就可以將專案結果提高三倍。儘管我們不鼓勵這樣做,但即使是糟糕的變革管理也會產生影響。憑藉出色的變革管理,您的專案實現目標的可能性大約是變革管理不佳的七倍。
鑒於專案通常包括戰略或財務目標,變革管理為實現專案、財務和戰略成功提供了非常有說服力的論據。
按計劃進行
有效的變革管理還與按時或提前完成計畫的能力直接相關。憑藉出色的變革管理,您的項目按計劃或提前完成計畫的可能性幾乎是變革管理不善的五倍。同樣,除了滿足專案目標之外,您越能更好地管理變革的人員方面,您的項目就越有可能按時完成。

這種關聯強調了一個重要的觀點,即那些因為時間投入而反對變革管理的專案經理。那些認為變革管理會減慢他們速度的人通常不熟悉資料,這清楚地表明,具有有效變革管理的專案實際上更有可能按計劃進行。
保持預算
下圖顯示了變革管理有效性與保持預算的能力之間的明顯相關性。憑藉出色的變革管理,您的專案保持在預算內或低於預算的可能性是變革管理不善的專案的近 1.5 倍。

這張圖表非常適合解決專案負責人的另一個主要反對意見,他們說他們理解為什麼變革管理很重要,但沒有預算來支援它。 當然,變革管理資源是有成本的,專案經理必須在預算限制下工作。然而,資料顯示,與變革管理不善的專案相比,具有有效變革管理的專案實際上更有可能保持在預算內或低於預算。
避免返工成本
有效的變革管理可以減少常見的專案難題,例如返工、重新設計、重新確定範圍以及當您忽視變革的人員方面時出現的其他後果。現實情況是,這些後果遠不止挫折,它們還會延長項目時間表並增加計畫外成本。
通過變革管理積極準備、裝備和支援受專案影響的人員,可以減輕甚至防止返工和其他問題。當然,變革管理還使您的員工能夠成功採用和使用您正在實施的解決方案,從而保護您的投資和投資回報率。
使用支援資料構建您的案例
利用強有力的定量論點將幫助您獲得專案負責人和其他利益相關者對變革管理的支援,現在您有令人信服的資料可以分享。借助 Prosci 研究儀錶板中的互動式功能,您可以自訂這些相關性,深入研究資料,並盡可能提出最令人信服的變革管理案例。

