初次了解變革管理?

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变革管理 – 是什么,为什么,如何做
什麼是變革管理,而它是怎麼運作的?

人,雖然有時被稱為變革中的軟件方面,但管理變革中卻也往往是組織變革中最具挑戰性和關鍵的部分。以併購為例子,在變革的技術方面,或者說是硬件方面,那肯定會很複雜,它包含了要製定圍繞著併購的財務安排,要將業務系統整合,以及安排新成立的組織。但是讓人們進入團隊並參與變革之後,這時差異就產生了,每個人將必須以不同的方式來完成他們的工作,他們行為和流程的改變程度將會影響併購的成敗。所以說變革的軟件方面實際上是變革更困難的一面,也就是如何運用結構化方法來在變革管理中學習管理人的變革有關的原因、內容和方法。

 

避免常見的5個變革管理誤區

組織變革的道路上總是散佈著好的想法,然而這些想法卻從來沒有達成相對應的結果。創造成功的變革並不容易,但是借助於變革管理的最佳實踐,我們將有機會從吸取別人的教訓。Prosci的研究報告提供的資料告訴我們做什麼是有效的,有時更重要的是告訴我們在實施變革時做什麼是起不起作用的。

 

變革的七個概念

管理變革你將遇到的最難以預測的變數之一: 人。您不應盲目遵循一個配方或公式,而是根據變革的獨特特徵和受影響的組織的屬性制定和縮放變革管理戰略計畫。文章討論牽涉到變革的心理學和影響變革管理活動的指導原則: 發送者和接收者、阻力、變革的權力、價值體系、漸進式與激進式變革、正確的答案是不夠的、變革是一個過程。

 

如何在全球範圍內實施變革管理

在當今的全球市場中,能夠更有效地在國內外進行變革的組織將提高其競爭力,這使得使變革管理的全球戰略成為當務之急的戰略。以下是在全球範圍內實施變革管理的三個關鍵要素:

 

使用ADKAR Model整合變革管理和項目管理

整合變革管理和專案管理已經成為Prosci十多年的研究領域。雖然有些人覺得專案管理和變革管理是瑜亮相爭,但我們並不認為這是事實。研究告訴我們,整合這兩個學科可以促成更有效的變革管理,而更有效的變革管理則會產生更高的專案成果的可能性。

客户成功故事

如何快速評估和解決變革所帶來的影響

如何快速評估和解決變革所帶來的影響。 COVID-19 使得各地政府組織需要對不斷變化的情況迅速做出反應。在如此緊張的時刻,可能很難知道應該把精力集中在哪里以及如何適當地執行。我們必須確定如何準備、置備和支持個人用跟以往不同的方式開展工作。將昨天-明天架構與ADKAR模型結合使用可以產生具體且可行的活動步驟。

讓變革管理引領變革管理

從事管理變革人士會因為忘記將變革管理應用於自己的變革管理工作而遇到變革障礙和出現失敗潛在因子。管理這些個人變革的過渡期是成功走向 “ 讓變革管理引領變革管理” 道路的基礎。文章以 ADKAR模型應用、分析、活動為基礎闡述 “ 變革管理應用 ” 精髓。

高層贊助人Q&A: 領導力的變革

影片中 Bryan Fontaine 談論如何在變革期間成為有效的高層贊助人。如何在變革過程與執行團隊戶互動?例如,您有一個大型專案正在進行中,並且離專案旅途還有很長的路要走。同時,您在領導層贊助人級別上也需要變革。看看他會建議如何處理? 這與正在努力建立企業級變革管理能力的組織特別相關。

為什麽變革管理是客戶成功所缺少的一塊拼圖

在軟體即服務 (SaaS) 行業中,客戶成功專業人士專注於建立客戶忠誠度、確保保留和增加客戶基礎收入。與變革管理規程一樣,促進軟體解決方案的採用和使用對於客戶實現其預期結果和投資回報 (ROI) 至關重要。鑒於這個論調,為什麽今天變革中人員端 (people side)不是客戶成功角色的關鍵部分?