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变革管理 – 是什么,为什么,如何做
變革管理 – 是什麼,為什麼,如何做

人,雖然有時被稱為變革中的軟件方面,但管理變革中卻也往往是組織變革中最具挑戰性和關鍵的部分。以併購為例子,在變革的技術方面,或者說是硬件方面,那肯定會很複雜,它包含了要製定圍繞著併購的財務安排,要將業務系統整合,以及安排新成立的組織。但是讓人們進入團隊並參與變革之後,這時差異就產生了,每個人將必須以不同的方式來完成他們的工作,他們行為和流程的改變程度將會影響併購的成敗。所以說變革的軟件方面實際上是變革更困難的一面,也就是如何運用結構化方法來在變革管理中學習管理人的變革有關的原因、內容和方法。

 

避免常見的5個變革管理誤區

組織變革的道路上總是散佈著好的想法,然而這些想法卻從來沒有達成相對應的結果。創造成功的變革並不容易,但是借助於變革管理的最佳實踐,我們將有機會從吸取別人的教訓。Prosci的研究報告提供的資料告訴我們做什麼是有效的,有時更重要的是告訴我們在實施變革時做什麼是起不起作用的。

 

變革的七個概念

當今所使用的變革管理模型大多為流程 – 也就是一步一步的指示。但是你如何知道那些流程是有效用的?它底層的原則和概念有沒有在轉譯已經遺漏了,而只留下一個告訴你該如何做的清單?變革管理不能被視為一個盲目跟隨的公式,管理人員方面的變革會遇見你從未碰過的不可預測的變數:人。為了有效果,你必須依據變革的獨特特徵以及組織的屬性來定制和規模化你的變革管理工作。但是為了做這件事,你需要了解為什麼你的變革管理流程起得了作用以及它將如何與你的組織變革的真實狀況產生互動。

 

如何在全球範圍內實施變革管理

在當今的全球市場中,能夠更有效地在國內外進行變革的組織將提高其競爭力,這使得使變革管理的全球戰略成為當務之急的戰略。以下是在全球範圍內實施變革管理的三個關鍵要素:

 

使用ADKAR Model整合變革管理和項目管理

整合變革管理和專案管理已經成為Prosci十多年的研究領域。雖然有些人覺得專案管理和變革管理是瑜亮相爭,但我們並不認為這是事實。研究告訴我們,整合這兩個學科可以促成更有效的變革管理,而更有效的變革管理則會產生更高的專案成果的可能性。

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企業變革管理 (ECM™),這是在整個組織內部有意地部署變革管理。採用企業變革管理,有效地管理人的面向已不僅僅只是一種商業的實踐;它其實已成為企業核心競爭優勢和文化價值。文章介紹什麼是企業變革管理、為何需要以及成功的關鍵。

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我們的目標是改變政府推動變革的方式。藉由改變思維及加強技能和工具集,我們正有效地領導變革。Prosci 基於研究的方法論正支持我們實現我們看到的成功。