Prosci變革三角（PCT）模型是一個簡單但強大的框架，它顯示了成功變革努力的四個關鍵方面以及它們之間的相互關係。擴展模型顯示了領導決策和行動如何影響專案的成功。

成功變革中的領導作用

PCT模型是一個簡單但強大的框架，它顯示了成功的變革努力的四個關鍵方面：成功、領導/發起、專案管理和變革管理。擴展模型建立在Prosci變革三角（PCT）模型的基礎上，通過說明領導力與成功專案的其他兩個要素之間的互動。

成功是你變革的原因，它位於模型的中心，表示所有其他方面都支援它。三角形的兩側描繪了領導/發起與專案管理之間、領導/發起和變革管理之間以及專案管理與變革管理之間的獨特關係。

領導者在支持專案管理和變革管理方面發揮著關鍵作用。擴展的Prosci變革三角（PCT）模型表明：

• 領導力和專案管理之間的聯繫與領導的決策有關
• 領導力和變革管理之間的聯繫與高級領導者的行動息息相關

在你的領導和發起人能夠支援專案管理和變革管理工作之前，他們必須瞭解自己的角色及其對成功的重要性。

在新專案開始時，執行發起人應詢問：

• 我們的專案管理準備情況如何？
• 我們的變革管理準備情況如何？
• 我準備好發起這一變革了嗎？

這些步驟對於確保Prosci Change Triangle（PCT）模型的四個方面在開始之前到位非常重要。

專案管理角色

變革專案方面的關鍵角色（專案管理）：

• 定義與業務戰略和目標保持一致所需的範圍、資源和時間表。
• 通過平衡範圍、資源和專案日期來解決專案問題。
• 幫助設定本項目與競爭項目或日常運營承諾之間的優先順序。

在項目方面，領導力是確定將要變革的內容以及如何變革的核心。這就是為什麼在Prosci變革三角（PCT）中，領導力和專案管理之間的聯繫被稱為執行決策。專案方面的第一個要求是明確定義組織中正在發生的變革。雖然高管們在包租項目時通常會概述一些維度，如範圍和時間表，但對他們來說，監控和平衡項目的時間範圍和資源權衡同樣重要。

變革管理角色

領導者在變革（變革管理）的人員方面發揮的關鍵作用：

• 在整個變革過程中積極、明顯地參與，與專案團隊保持聯繫，並使用ADKAR評估收集員工的回饋。
• 建立一個發起聯盟，在各個層面強化宣傳資訊。使同事、直接下屬和經理能夠向員工傳達變革的原因，從而在整個組織中形成一致的資訊。
• 直接與員工溝通支持，分享變革發生的原因，分享不變革的風險，並使變革與業務的總體方向保持一致。通過多種溝通管道（包括面對面的互動）重複這些資訊。

高層領導在變革取得成功方面發揮著核心作用。在Prosci的所有變革管理最佳實踐基準研究中，參與者都認為發起人是成功的頭號貢獻者。在大多數這些研究中，高級領導的作用比任何其他成功因素都要高出三比一。

幫助領導者參與變革

與變革管理方面的行政行動有關的最大問題之一是，高級領導人不知道良好的發起在具體方面是什麼樣子的。有些人在概念上理解，卻不知道自己需要採取什麼行動。變革管理從業者有責任教育和指導高級領導如何履行發起ABC，並為他們提供檢查表和其他支持。只有這樣，你的領導者才會覺得自己做好了準備，能夠在變革中成功履行自己的職責。