我知道培訓本質上意味著專注於知識和能力。將所有精力集中在某一層面、突破和活動準備上是很誘人的。學習和練習材料的交付將增加您的信心並輕鬆進行演示。但請記住,參與者將擁有工具和參考資料,以幫助他們在課後很長一段時間內回憶起變革管理的“方式”。這是你必須讓他們理解、相信和接受的“為什麼”。所以,學習和準備,但要知道,真正的成功將來自與房間裡的每個人建立聯繫並分享對原因的熱情。
認識到變革管理現在是立法一級規劃的必要要素,這是變革管理成熟的一大步。像這樣的里程碑應該被慶祝和利用。Prosci 積極與佐治亞州合作,支持這項重要法案,並確保變革管理是每個計畫的關鍵要素,以幫助確保變革成功。
穀歌首席資訊官本·弗裡德(Ben Fried)在福布斯首席資訊官峰會上提到,穀歌已經把變革作為核心競爭力。他分享了一個戰略觀點,即變革能力對於保持競爭力至關重要,並強調需要創建一個在變革中蓬勃發展的團隊。
2006 年,德克薩斯兒童醫院開始了一項耗資 15 億美元的積極擴張項目。擴建包括建造四座新大樓,並增加新的服務線和專案,從而大幅增加員工資源。到 2010 年,該組織預計將從 6,600 名員工增加到 9,000 名員工,並增加 70 名醫務人員。同時,該組織正在從紙質病歷系統過渡到電子病歷系統。這項擴張計畫被認為是美國有史以來在四年內完成的最大擴建計畫。
推動採用是Microsoft客戶成功組織的一個關鍵方面。在管理變革時,客戶成功團隊通常使用“羽量級”採用框架,而不是端到端的正式變革管理流程。然而,有時支持採用會變得複雜,這些非正式的方法不支持進步。然後呢?這就是我們應用Prosci-ADKAR模型的時候。
David Martinez 在西雅圖 Vulcan Inc. 公司的創辦人辦公室擔任高級企業戰略和分析經理,致力於建立變革管理程序。讓我們回顧他是如何開始他的變革管理旅程的 !











