一個促進個人變革的簡單但強大的模型。
組織的變革需要個人的變革來完成
Prosci ADKAR®模型是 Prosci 方法論的兩個基礎模型之一,另外的一個是 PCT 模型。 “ADKAR” 這個詞是促成變革成功每個個人需要達到的五個結果的縮寫,認知(Awareness)、渴望(Desire)、知識(Knowledge)、能力(Ability)和鞏固(Reinforcement)。
這個模型是 Prosci 創始人 Jeff Hiatt 在近二十年前研究了 700 多個組織的變革模式後開發的。這個 ADKAR 模型正在被全世界成千上萬的變革領導者所使用。
這個強大的模型是基於只有當個人發生變革時,組織的變革才能發生這樣的理解。 Prosci 三階段流程是一個組織變革的框架,而 ADKAR 模型則專注於個人變革,用來指導個人完成特定的變革,並解決任何變革過程中的路障或障礙點。
將 ADKAR 模型應用於你的變革計劃中
讓個人通過 ADKAR 過渡的活動發生在 Prosci 三階段流程的第二階段–管理變革,並且這些活動可以根據你的需求進行擴展。你使用 Proxima 來應用 ADKAR 模型,這是一個創新的在線工具,你可以通過Prosci 門戶網站的 Prosci Hub 解決方案套件來訪問。
在 Proxima 中,你使用 ADKAR 藍圖等工具,Prosci 變革管理的骨幹,來確定里程碑、目標日期和預期差距。你還可以使用 ADKAR 藍圖來幫助制定你的變革管理計劃,如發起人計劃和職能經理計劃。
ADKAR 評估有助於識別個人扮演角色的任何變革障礙點,這樣你就可以支持這些人在變革中取得進展。在變革過程的 ADKAR 狀態檢查是項目成功的關鍵。從業人員同時使用 Prosci ADKAR 模型和 Prosci 3-Phase Process來實現可持續的變革。
通過 ADKAR 模型開展我們的採用和變革管理項目,這使我們有了更高的參與度……我們以不同的方式對待人員方面的變革。
– Jean-Claude Monney, 微軟公司