一個顯示任何成功變革工作的四個關鍵層面的架構。
建立成功變革的關鍵層面
除 ADKAR 模型外，Prosci 變革三角（PCT）模型是 Prosci 方法論的兩個基礎模型之一。這個簡單而強大的框架幫助從業人員理解任何成功變革的四個關鍵方面，以及它們如何與專案健康相關並促進專案健康發展。它還強調了變革管理在更大範圍內的位置，包括專案如何管理和領導者如何參與。
Prosci 的研究表明，如果一個專案在這四個方面中的任何一個方面都很薄弱，它就會陷入困境或失敗。 Prosci 方法圖中的 PCT 模型強調，任何變革管理策略都是以成功為出發點。不過，變革從業人員通常在 Prosci 三階段流程的所有三個階段都會利用 PCT 模型。
PCT模型的4個層面
PCT模型由四個層面組成，這四個方面對變革的成功至關重要：
- 成功 – 變革成功的定義，包括變革的原因、專案目標和組織利益。
- 領導/發起 – 專案的方向和指導，包括誰負責界定為什麼要進行變革，如何與組織的方向保持一致，以及為什麼它是一個優先事項。
- 專案管理 – 在時間、成本和範圍的限制下，通過設計、開發和交付解決問題或處理機會的解決方案，解決變革的技術方面的問題。
- 變革管理 – 解決變革中人的方面的問題，使人們能夠參與、採用和使用解決方案。
PCT模型提供了一個框架和共同語言，使各團隊能夠將專案的這四個方面聯繫起來。關鍵的利益相關者對專案的成功有一個共同的定義，包括領導/發起、專案管理和變革管理的各個方面。
Prosci 正在改變我們處理專案和專案管理的方式…專案經理不斷投入更多精力來考慮專案對利益相關者的影響。這對專案投資回報率和結果的影響不可低估。
– Mary Brackett, 維吉尼亞大學
在專案的整個生命週期中評估專案的健康狀況
一個健康的變革計劃在變革的目標上是明確的、一致的，這樣從業人員就能有效地管理變革，並牢記預期的結果。在整個專案過程中定期評估專案健康狀況對專案的成功也很重要。這就是 PCT 評估的作用。
PCT 評估是變革實踐者工具箱中的一個核心工具。實踐者可以通過 Prosci Hub 解決方案套件中的 Proxima 在線工具隨時訪問它。
主要的專案利益相關者使用評估來識別什麼對專案健康構成最大風險。它還能識別機會和行動計劃，以改善專案的健康狀況，從而提高成功的可能性。 PCT 評估對於建立一個基線，然後在專案生命週期的關鍵里程碑上監測專案的健康和績效是非常重要的。
要對 PCT 模型有更多的了解
準備好深入了解一下了嗎？在即將舉行的互動網絡研討會上，我們將向您展示如何使用 PCT 模型來明確您的變革相關目標，以獲得成功的專案成果。你還會了解到在專案的生命週期內評估和跟踪專案的健康狀況，以及如何使用這些信息來採取行動。
