变革管理与项目成功之间的相关性
尽管变革管理作为一门学科不断发展,并且对其价值的理解有所提高,但许多专业人士发现在他们的组织中获得对它的支持具有挑战性。幸运的是,Prosci 的研究揭示了变革管理在三个关键领域的明显价值,这些领域引起了关键利益相关者的共鸣。
Prosci 的基准研究包括相关性数据和其他见解,您可以使用这些数据来证实您的主张并为变革管理提供令人信服的案例。如今,您可以访问交互式功能,以查找与您的变革和组织独特相关的见解。
将变革管理与结果相关联
如果您是一名变革管理专业人士,您就会清楚地意识到您的工作在实现成功的项目结果和预期结果方面所起的关键作用。但是,对于高管、项目负责人和其他决策者来说,分享您的工作、做得如何,甚至人们将受益多少通常都是不够的。您需要以有形的方式谈论您交付的内容。为了为您提供支持,包括资源和预算,领导者需要数据。
Prosci 的基准测试研究提供了您所需的数据和见解,以证实您的想法并为变革管理提供令人信服的案例。在我们最近的变革管理最佳实践研究中,我们向 2,600 多名变革实践者提出了以下关键问题:
- 该项目在多大程度上达到了目标?
- 项目按计划进行到什么程度?
- 该项目的预算达到了什么程度?
- 您的变革管理计划的总体效果如何?
通过分析他们的回答,Prosci 将最后一个问题中关于变革管理有效性的数据与项目成功的三个维度相关联:实现目标、按时完成和按预算进行。结果如何?他们越有效地管理变革中的人员方面,结果就越好。
实现目标
下图显示了变革管理有效性与实现项目目标的相关性。数据点表示在每个变革管理有效性类别(差、一般、好和优秀)中达到或超过目标的参与者的百分比。
在制定了出色的变革管理计划的参与者中,88% 达到或超过了目标。在拥有良好变革管理计划的机构中,73% 达到或超过目标,而 39% 的公平变革管理计划达到或超过目标。在变革管理计划不佳的公司中,只有 13%(或大约八分之一)达到或超过了目标。
这些数据特别有趣的是,您只需应用公平的变革管理,就可以将项目结果提高三倍。尽管我们不鼓励这样做,但即使是糟糕的变革管理也会产生影响。凭借出色的变革管理,您的项目实现目标的可能性大约是变革管理不佳的七倍。
鉴于项目通常包括战略或财务目标,变革管理为实现项目、财务和战略成功提供了非常有说服力的论据。
按计划进行
有效的变革管理还与按时或提前完成计划的能力直接相关。凭借出色的变革管理,您的项目按计划或提前完成计划的可能性几乎是变革管理不善的五倍。同样,除了满足项目目标之外,您越能更好地管理变革的人员方面,您的项目就越有可能按时完成。
这种关联强调了一个重要的观点,即那些因为时间投入而反对变革管理的项目经理。那些认为变革管理会减慢他们速度的人通常不熟悉数据,这清楚地表明,具有有效变革管理的项目实际上更有可能按计划进行。
保持预算
下图显示了变革管理有效性与保持预算的能力之间的明显相关性。凭借出色的变革管理,您的项目保持在预算内或低于预算的可能性是变革管理不善的项目的近 1.5 倍。
这张图表非常适合解决项目负责人的另一个主要反对意见,他们说他们理解为什么变革管理很重要,但没有预算来支持它。 当然,变革管理资源是有成本的,项目经理必须在预算限制下工作。然而,数据显示,与变革管理不善的项目相比,具有有效变革管理的项目实际上更有可能保持在预算内或低于预算。
避免返工成本
有效的变革管理可以减少常见的项目难题,例如返工、重新设计、重新确定范围以及当您忽视变革的人员方面时出现的其他后果。现实情况是,这些后果远不止挫折,它们还会延长项目时间表并增加计划外成本。
通过变革管理积极准备、装备和支持受项目影响的人员,可以减轻甚至防止返工和其他问题。当然,变革管理还使您的员工能够成功采用和使用您正在实施的解决方案,从而保护您的投资和投资回报率。
使用支持数据构建您的案例
利用强有力的定量论点将帮助您获得项目负责人和其他利益相关者对变革管理的支持,现在您有令人信服的数据可以分享。借助 Prosci 研究仪表板中的交互式功能,您可以自定义这些相关性,深入研究数据,并尽可能提出最令人信服的变革管理案例。