为什么项目团队需要学习如何将变革管理整合进项目管理中?
- 实现业务价值: 项目交付的是方案,变革管理确保员工愿意、能够并持续使用它,才能把交付物转化为预期效益。
- 降低实施风险: 提前统筹沟通、培训、管理者支持与阻力处理,可减少延期、返工、低使用率及上线后的运营问题。
- 协同推进执行: 将人员准备度、采纳指标与项目里程碑结合,使技术发布与组织准备同步。有效变革管理的项目,达成或超越目标的可能性高出 7倍。
学习目标:通过本工作坊您将收获什么?
完成 Prosci 交付项目成果工作坊后,项目团队将能够:
- 明确变革管理的定义 (Define change management)
- 理解变革管理如何促进更好的采用率与使用率 (Understand how change management drives better adoption and usage)
- 为在项目中应用变革管理打下基础,通过提升采用率来改善项目成果 (Lay the foundation for applying change management on projects to improve outcomes through increased adoption)
- 建立变革管理的统一语言与共同愿景 (Build a common language and vision for change management)
- 识别受影响的员工群体 (Identify impacted employee groups)
- 学习如何在项目团队中争取对变革管理的支持 (Learn how to build support for change management with project teams)
工作坊大纲(Program Agenda)
上午
在项目背景下定义变革管理 (Defining Change Management Within the Context of a Project)
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意图 (Intent)
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目标 (Objectives)
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范围 (Scope)
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工作流 (Workstreams)
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里程碑 (Milestones)
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交付物 (Deliverables)
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时间表 / 进度表 (Timelines)
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下午:
整合项目管理与变革管理 (Integrating Project Management and Change Management)
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人员 (People)
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流程 (Processes)
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工具 (Tools)
成本效益分析 (Cost-Benefit Analysis)
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启动所需资源与投入 (What it takes to get started)
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变革管理的投资回报与收益 (The payoff of change management)
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常见问题解答(FAQ)
Q 1:为什么项目经理需要学习 Prosci 变革管理?
A:项目管理关注技术交付(按时、按预算),而变革管理关注人员采用(使用率、熟练度)。研究表明,将两者融合能使项目达成预期目标的概率提升数倍。
Q 2:Prosci 交付项目成果工作坊包含哪些核心内容?
A:涵盖变革管理定义、识别受影响的员工群体、PM 与 CM 的融合路径(人员、流程、工具)、以及变革管理的成本效益分析 (ROI)。


