张敏 Terry Zhang

「从价值实现的角度来看，『项目上线』只是一个里程碑，并非终点」。

张敏是一位经验丰富的变革管理从业人员与顾问，专精于 IT 与数字化转型领域，在跨区域与跨职能的复杂项目中具备丰富实战经验。擅长整合变革管理与项目管理方法论，协助管理者制定落地策略。透过结构化且实用的方式引导利益相关方与项目团队建立有效的协作关系，并协助管理者识别及发挥内部员工与外部顾问在知识和能力方面的相对优势，进而赋能管理者推动变革落地。

▌ 核心经历

• 跨国变革领导与转型： 曾任跨国企业的区域变革管理负责人，推动数字化转型、全球 IT 共享服务中心转型、 IT 服务管理优化，及 IT 项目组合管理的流程标准化落地等。
• 顾问及培训： 曾于大型制药企业 SAP 项目及 IT 治理部门担任中国区沟通与培训顾问。

▌ 专业背景

认证资格：

• Prosci 认证 变革管理从业人员
• 国际项目管理师 PMP

方法论实践： 熟悉 ITIL 与 SCRUM 等方法论与实务应用。

核心专长与实践： 专精于 IT 与数字化转型领域、策略制定与利益相关方管理，并熟悉 ITIL 与 SCRUM 等方法论之实务应用。