项目级的变革管理
变革管理的目的很明确：通过解决成功变革的最关键要素之一，即变革的人员方面，确保变革产生预期的结果和成果。
员工的采用和使用是最佳解决方案和最终结果之间的桥梁。在实践中，变革管理在组织内的几个不同层次上发挥作用。
- 企业级——组织能力和能力
- 项目层面——适用于特定举措的效益实现和创造价值措施
- 个人层面——一种让一个人成功改变的方法
项目级变革管理的目标
项目层面的变革管理是指通过支持项目所需的各个过渡，确保项目实现其预期结果和成果。当您安装新技术时，员工必须采用并使用它来实现价值。当您实施新流程时，员工必须采用并使用它来实现价值。项目级变革管理提供了具体的战略、计划、行动和步骤，重点关注受影响的员工，并与项目部署保持一致。
项目层面的变革管理可以应用于影响员工工作方式的任何项目或计划。一些变革会影响数百名员工，而另一些变革则会影响数千名员工。变革可以由外部因素、内部因素或两者的某种组合驱动。变革可能会影响流程、系统、工具、组织结构或工作角色（或其任何组合）。但是，如果一项变革要求员工以不同的方式（通过展示新的行为、遵循新的流程、使用新的工具）来完成他们的工作，那么项目级的变革管理就是一个角色。
从项目的角度来看，变更管理是应用于特定项目或计划的一组活动（流程和工具），以推动采用和使用。但是，这是你告诉项目团队什么是变革管理的方式吗？
什么是项目级的变革管理？
作为变革管理从业者，我们必须了解什么是变革管理，更重要的是，我们如何向与我们合作的项目团队展示变革管理。
我们可以从技术定义开始：
变革管理是一个结构化流程和一套工具的应用，用于管理变革的人员方面，以实现期望的结果。 –Prosci对变革管理的正式定义
虽然这是准确的，但如果我们的目标是建立对变革管理的承诺和支持，那么这可能不是描述变革管理是什么的最有效方式。考虑一下上面的定义与这些定义的比较：
变革管理是一个…
- 利益实现工具
- 确保取得结果和成果的方法
- 提高ROI的方法
- 优化采用和使用的工具
- 避免项目成本过高的工具
- 降低项目风险的方法
虽然这些陈述并不能确切地告诉你什么是变革管理，但每一个陈述都传达了我们的受众（项目经理和高级领导）关心的以及他们关心的内容中的变革管理：利益实现、结果、成果、ROI、采用、使用、成本和风险。
因此，要回答“什么是项目层面的变革管理？”这个问题，我们需要知道我们正在与谁交谈。对于我们正在努力与之接触的项目经理和高级领导来说，变革管理是解决他们正在经历的问题（如项目未交付预期结果和成果）的一种解决方案。当向变革管理从业者定义变革管理时，变革管理是一种结构化的方法，用于创建一种策略，以推动员工的采用和使用，从而使项目达到预期的结果和成果。
在项目层面应用变更管理
虽然变革管理的最佳定义可能因受众而异，但基准研究表明，在项目层面应用变革管理的一些步骤相当简单。以下是开始应用变革管理的四个提示：
1. 应用结构化方法
在过去十年中，变革管理的学科已经发展成熟。变革的“柔软而模糊”的一面现在通过严谨、结构、过程和工具来解决。使用结构化的方法有助于您直接和有针对性，并有助于避免遗漏关键考虑事项。
2. 自定义和扩展您的方法
在变革管理中，一种规模并不适合所有人。影响50名员工的增量变革的变革管理战略和计划将与影响5000名员工的根本变革计划截然不同。您可以遵循类似的变革管理流程，但必须根据变革本身和受影响的内容来缩放和定制结果输出。
3. 指定（或查找）资源
如果没有人被指派进行变革管理，那么变革很可能无法完成。Prosci的研究表明，拥有专用资源与变革管理效率之间存在直接关联。专用资源提供重点和单点联系。资源可以是团队中的某个人，也可以是支持团队的人，但需要有人专注于变革管理。
4. 与项目团队合作
没有项目团队的参与，变革管理不能在真空中应用于项目层面。清楚地阐明项目团队和变革管理资源之间的关系。定义角色和职责。努力创造一种伙伴关系，在实现项目预期结果和成果的过程中考虑到一个单一的目标。
将变革管理应用于组织项目和计划
在项目级别，变革管理是应用于特定计划的利益实现和价值创造措施。这是一种结构化的方法，用于创建定制和规模化的战略和计划，以推动员工的采用和使用。这是一种确保项目实现预期收益和结果、实现ROI、降低成本和风险并创造价值的方法。这是确保项目和倡议更加成功的一种方式。
