作为变革的前高管和发起人，教授Prosci项目的Prosci主教练和变革顾问经常被问到，“我如何让我的高管参与变革管理，并履行他们作为发起人的角色？”

使用ADKAR获得认同和支持

从来没有简单的答案。事实是，这可能需要时间。记住，变革是一个过程。

当然，Prosci ADKAR模型是一个很好的帮助工具，你必须建立他们的认知、渴望、知识、能力和巩固。ADKAR模型指出，为了成功地做出变革，个人必须具备：

现在，使用相同的模型来“应用变革管理”，我们得到：

• 认知（Awareness）到变革管理的必要性
• 渴望（Desire）参与并支持变革管理
• 关于如何应用变革管理的知识（Knowledge）
• 实施变革管理的能力（Ability）
• 巩固（Reinforcement）持续的变革管理

如何通过 5 B 建立高管支持

如何与高级领导和高管建立变革管理的认知、渴望、知识、能力和巩固？”

以下是一些提示。你可以把这些记为“高管认同的5B”

• 最佳实践（Best Practices）
• 商业案例（Business Case）
• 要具体（Be Specific）
• 自信（Be Assertive）
• 聘请专家（Bring in an Expert）

最佳实践（Best Practices）

阅读并重新阅读Prosci变革管理最佳实践基准报告。熟悉最佳实践将使您能够自信和可信地回答有关变革管理的问题。高管们依靠有效的绩效茁壮成长，还有什么比学习4000多个组织的经验更好的呢？

Prosci的变革管理最佳实践包括一些重要的发现，您可以用来在组织中定位变革管理，包括在项目后期应用变革管理的成本和后果，以及有效的变革管理与实现目标、保持计划和保持预算之间的相关性。最佳实践教会我们管理和领导变革的有效方法、高效方法和强大工具。成为变革管理的主题专家。

商业案例（Business case）

根据项目的商业案例，为变革管理制定一个坚实的商业案例。请记住，变革管理就是利益的实现。我们的目标是让人们在我们实施项目的那一天做好准备、愿意并有能力，这样我们就能尽快实现项目效益的最大化。将变革管理收益实现、风险缓解、投资回报和回报确定性这四个好处中的尽可能多地编织到您的变革管理业务案例中。

你越能在有效的变革管理和实现项目效益之间建立联系，你的商业案例就越强大。然后准备好为你的商业案件辩护，并教育他人变革管理的真正底线利益。

要具体（Be specific）

在规划发起人路线图活动时，请明确您的要求，并全力支持您的高管。发起人往往时间紧迫，无法承受变革带来的潜在日常影响。他们需要教练来帮助他们保持活跃和引人注目。记住，项目的成功就是他们的成功，所以如果你能帮助他们取得更好的结果，你就会赢得他们的尊重、钦佩和支持。但要明确这些要求。高管的时间有限，有多种需求。如果你能以最大限度地减少时间需求和最大限度地发挥他们行动的影响的方式支持他们，他们就会重视你。

要有自信（Be assertive）

如果你胆怯地接近你的高管，他们可能会认为你缺乏信心，你将无法表达自己的观点。没有人喜欢听到更多的问题，尤其是那些已经感到压力重重的高管。要获得高管的支持，你必须给他们解决方案。请记住，您得到了最佳实践研究和方法的支持，这些研究和方法可以帮助您的组织取得更高水平的成功。他们需要听到并知道这一点。你可能是组织中的先锋，拥有其他人所没有的知识。你的任务是大胆地提出想法、答案和解决方案，解决可能困扰你过去和现在项目的问题。不要等别人向你寻求帮助。自我肯定！

请来一位专家（Bring in an expert）

有时候，你需要得到外部专家的支持才能突破。局外人有独立性来挑战传统思维，打破范式，并“教老狗新把戏”。利用这些专家发出明确的信息，帮助高管们进入他们自己关于变革管理恍然大悟的时刻。

获得对变革管理的认同和支持

有了ADKAR模型和5B的高管支持，您可以帮助高管和高级领导了解变革管理对您的项目和举措的重要性，以及他们必须采取的行动，才能成为有效的发起人。不要忘记，报告是一个过程。作为一名变革实践者，你有能力帮助高级领导成功地完成转型。