如何负责任地成长为变革实践者 - Prosci变革管理

如何负责任地成长为变革实践者

现在您已经获得了 Prosci 变革管理认证,您如何开始管理组织中的第一次变革?尽管您拥有对项目产生影响的基础和工具,但您真的想从一个价格高昂的复杂全球项目开始吗?作为新手,这将是一个非常冒险的举动。

要成为一名变革实践者,您需要具备一定的变革管理能力、出色的沟通技巧、较强的人际交往能力和灵活性。你也可能具有有用的特征,如业务知识、影响他人的能力和对变革的承诺。但是,即使在获得变革管理认证后,您也可能还没有准备好独自完成一个项目。

Prosci 的变革从业者旅程模型

变革从业者旅程模型是一个人为实现目标而经历的过程的可视化。这从你在课堂上学到的模型和方法开始,在那里你会发现为什么发起很重要变革管理中的各种核心角色,以及你作为从业者在进入实践和路径之前所做的所有事情。

当你进入实践时,你就会成长为一名变革管理者,发展技能和经验,并从知识转向能力。路径是关于您作为变革管理专业人士在职业生涯中想要去的地方,以及您可以到达那里的多种方式。

您的变革管理之旅

人们出于各种原因获得变革管理认证,但组织的目标很明确:您需要指导组织和人员完成变革,推动采用和使用,并取得成果。但是,如果您的组织在变革管理方面不太成熟,您的变革管理团队是新的或经验不足的,或者您尚未将 Prosci 方法和工具应用于项目,那么您仍然处于从知识能力(或从 K 到 A)的旅程中。

Prosci ADKAR 模型

你可以把K到A的旅程想象成学习驾驶汽车。你不会从法拉利开始。首先,您将在培训中学习规则和技巧。您获得学习许可证并与有执照的成人司机一起驾驶一定小时数。您会练习在高速公路和夜间驾驶,三点转弯,在斜坡上停车,以及在恶劣天气下驾驶。当您通过考试时,您将获得驾驶执照。但你不会驾驶Indy 500。

在变革管理中也是如此。您需要与经验丰富的变革从业者一起在规模较小、风险较低的项目上进行实践。一旦你学会了如何成功地将变革战略放在一起,制定ADKAR蓝图和一些变革管理计划,进行评估,并执行所需的行动,你就可以进入一个更大、更复杂的项目。但是,如果你从五年的ERP实施或重大的文化变革开始,你就会为失败做好准备。

选择您的第一个变革管理项目

当您开始管理项目时,您如何知道您准备好应对什么类型、规模和复杂性?你有信心承担什么?答案取决于您以及您团队的技能和经验。无论您采用哪种方法,请深思熟虑地选择您的项目以避免陷阱。

有哪些陷阱?一个大型项目通常伴随着高昂的价格标签,因此错过最后期限可能会付出非常高昂的代价。作为一个新手从业者,你可能不知道如何处理阻力,并遗漏一些受影响的群体。延长时间框架和预算会给项目团队无法实施的其他项目带来机会成本。让合适的利益相关者参与进来并影响他们有很多细微差别,由于所有受影响群体如何协同工作的复杂性以及可能导致项目失败的阻力类型,您可能会错过一些东西。

当您刚完成变革管理培训时,最合适的项目 将在风险评估分析中得分低于 42 。得分较高的项目对于第一个项目来说太大、太长、太复杂、风险太大。记住,你的目标是推进项目,但作为一名从业者,你也在培养能力和信心,并从K走向A。

您可以通过完成以下步骤来选择适当的变革管理项目:

  1. 评估您在管理变革方面的经验和技能。
    例如,如果您是具有项目管理或人力资源背景的新手从业者,那么您可能比从事运营工作的人拥有更多的变革技能。
  2. 请考虑一些可能合适的变革。
    寻找风险、成本和复杂性较低,并且可以在更短的时间内完成的项目。哪些最适合您今天的旅程?
  3. 评估变革所需的工具。
    新手从业者倾向于简单地遵循变革管理流程,使用每一种工具都没有自由裁量权。例如,您的变革可能只需要一个 ADKAR 蓝图,而不是所有核心和扩展变革管理计划
  4. 确定您需要的指导和支持。
    您需要哪些方面的帮助?您是否愿意建立沟通,但在了解受影响群体中阻力的根本原因方面不太安全?找一个在遇到障碍时可以寻求指导的人
  5. 选择并执行演示项目。
    理想的项目应该帮助你建立能力,同时突出你的技能组合中的K到A差距,以便随着时间的推移弥合。

随着您通过管理更多变革在 K到A 之旅中成长,您想学习如何将您的成功转化为新的和不同的项目类型。您能否将软件推广的成功转化为文化变革或组织合并?你能找到提高影响力的方法吗?你如何培养软技能,包括变革领导力?

从知识到能力

Prosci 变革管理认证计划是您从业者旅程中令人振奋的一步。在课堂上学习了模型、方法、工具和流程,然后通过考试并获得 Prosci 认证变革从业者徽章后,您就可以开始从事项目了。在正确的指导下深思熟虑地对待你的成长,将帮助你缩小K到-A的差距,并成长为组织中的专家变革领导者。