高管如何支持Prosci变革三角(PCT)模型 - Prosci变革管理

高管如何支持Prosci变革三角(PCT)模型

Prosci变革三角(PCT)模型是一个简单但强大的框架,它显示了成功变革努力的四个关键方面以及它们之间的相互关系。扩展模型显示了领导决策和行动如何影响项目的成功。

成功变革中的领导作用

PCT模型是一个简单但强大的框架,它显示了成功的变革努力的四个关键方面:成功、领导/发起、项目管理和变革管理。扩展模型建立在Prosci变革三角(PCT)模型的基础上,通过说明领导力与成功项目的其他两个要素之间的互动。

成功是你变革的原因,它位于模型的中心,表示所有其他方面都支持它。三角形的两侧描绘了领导/发起与项目管理之间、领导/发起和变革管理之间以及项目管理与变革管理之间的独特关系。

领导者在支持项目管理和变革管理方面发挥着关键作用。扩展的Prosci变革三角(PCT)模型表明:

  • 领导力和项目管理之间的联系与领导的决策有关
  • 领导力和变革管理之间的联系与高级领导者的行动息息相关

在你的领导和发起人能够支持项目管理和变革管理工作之前,他们必须了解自己的角色及其对成功的重要性。

在新项目开始时,执行发起人应询问:

  • 我们的项目管理准备情况如何?
  • 我们的变革管理准备情况如何?
  • 我准备好发起这一变革了吗?

这些步骤对于确保Prosci Change Triangle(PCT)模型的四个方面在开始之前到位非常重要。

项目管理角色

变革项目方面的关键角色(项目管理):

  • 定义与业务战略和目标保持一致所需的范围、资源和时间表。
  • 通过平衡范围、资源和项目日期来解决项目问题。
  • 帮助设定本项目与竞争项目或日常运营承诺之间的优先级。

在项目方面,领导力是确定将要变革的内容以及如何变革的核心。这就是为什么在Prosci变革三角(PCT)中,领导力和项目管理之间的联系被称为执行决策。项目方面的第一个要求是明确定义组织中正在发生的变革。虽然高管们在包租项目时通常会概述一些维度,如范围和时间表,但对他们来说,监控和平衡项目的时间范围和资源权衡同样重要。

变革管理角色

领导者在变革(变革管理)的人员方面发挥的关键作用:

  • 在整个变革过程中积极、明显地参与,与项目团队保持联系,并使用ADKAR评估收集员工的反馈。
  • 建立一个发起联盟,在各个层面强化宣传信息。使同事、直接下属和经理能够向员工传达变革的原因,从而在整个组织中形成一致的信息。
  • 直接与员工沟通支持,分享变革发生的原因,分享不变革的风险,并使变革与业务的总体方向保持一致。通过多种沟通渠道(包括面对面的互动)重复这些信息。

高层领导在变革取得成功方面发挥着核心作用。在Prosci的所有变革管理最佳实践基准研究中,参与者都认为发起人是成功的头号贡献者。在大多数这些研究中,高级领导的作用比任何其他成功因素都要高出三比一。

帮助领导者参与变革

与变革管理方面的行政行动有关的最大问题之一是,高级领导人不知道良好的发起在具体方面是什么样子的。有些人在概念上理解,却不知道自己需要采取什么行动。变革管理从业者有责任教育和指导高级领导如何履行发起ABC,并为他们提供检查表和其他支持。只有这样,你的领导者才会觉得自己做好了准备,能够在变革中成功履行自己的职责。