人力资源专业人员的变革管理
根据 Prosci 的最佳实践研究，公司在实施重大流程、系统或文化变革时，最重要的做法是利用有效且有计划的变革管理计划。
但是，当组织不及早部署变革管理时，使项目成功的责任可能落在人力资源专业人员身上。
问题
Prosci的研究表明，当项目开始时没有引入变革管理时，通常由人力资源部门负责；他们一直在努力使这个项目发挥作用。项目经理、团队领导和高管因忘记变革的以人为本而名声不佳。然后，人力资源部成为变革的唯一倡导者和唯一一方。他们被邀请在项目后期、中期或结束时加入，神奇地从混乱中创造和平。
“我们的工厂一直致力于管理一个‘文化变革‘项目。我们投入了数千小时来规划和制定战略。如果我们有机会参加 Prosci 的“变革管理培训”，并在开始这个项目之前使用其中提供的工具，我们可以将花费的时间和金钱减少至少 50%。
—Jose Gonzales，LEAR，人力资源总监
解决方案
变革管理越不得到解决，难度就会成倍增加，但 Prosci 方法论使评估损害控制成为可能，充分利用计划不周的情况，并在游戏后期弥补损失。
对于人力资源部门以及其他相关方来说，关键点是在所有大型项目开始时让人力资源部门“占有一席之地”，这十分重要。主动变革管理使每个人的工作更轻松、更成功。一旦人力资源部门参与到一个项目中（无论是在开始、中期还是结束时），他们就必须知道如何发起和管理变革的人员方面。变革管理是将好想法转化为业务成功的缺失部分。
人力资源是在变革管理最有效的阶段（最开始）引入和实施变革管理所需的催化剂。HR 了解变革管理以及有效利用其资源的方法非常重要。
如何建立对变革管理的承诺和支持
人力资源部门如何在项目开始时引入和建立对变革管理的支持？至关重要的是，人力资源团队首先要了解变革管理，并获得该领域的知识资源和信息。
在所有项目开始时获得“一席之地”的最有效和最富有成效的方法是向他人演示 WIIFM：“它对我有什么好处？或者“对我来说意味”着什么。利用变革管理作为回答这些问题的策略，不仅可以建立对变革管理的支持和承诺，最终还可以让您在谈判桌上占有一席之地。
为什么要变革管理？
如果没有变革管理，项目团队会遇到来自组织中利益相关者的抵制行为。研究表明，这种阻力是变革管理的最大障碍，它会影响项目团队及其成功。人力资源部门在管理变革阻力和帮助团队取得成功方面发挥着至关重要的作用。
战略
下面介绍如何开始将变革管理引入组织的过程。
