Prosci 的变革从业者旅程模型展示了个人如何在变革管理中实现职业目标。虽然每一段旅程都是独一无二的，但我们有着共同的基础和相似的经历，从而开辟了一些共同的道路。

语境对于理解意义至关重要。Prosci 于 2019 年推出了四象限变革从业者旅程模型，以减轻从业者在认证后可能感到的潜在困惑。解决“我所知道的”、“我该做什么”、“我如何成长”和“我去哪里”等问题有助于您在所选择的职业道路的背景下，在心中组织 Prosci 内容。

变革从业者旅程的 4 个方面

Prosci 的变革从业者旅程模型包括四个方面——模型、方法、实践和路径——并将个人在变革管理学科中实现其职业目标所经历的过程可视化。

1.模型——我所知道的

变革从业者旅程模型的第一个方面是模型，它增加了上下文。

我所知道的：基础模型和框架
“我可以有效地应用 Prosci 模型。

无论您的角色或职业目标如何，变革从业者都需要了解变革管理学科的基本概念。至少，我们必须了解变革的背景、变革的过程以及变革管理背后的“原因”。

在最基本的层面上，我们知道变革管理是一个过程，而不是一个开关。当一个组织从当前状态转变为理想的未来状态时，个人会以不同的速度经历个人转变。如果我们不在这个过程中支持、装备和赋能人们，我们可能会在此过程中失去他们。变革状态模型说明了这一过程。

变革状态

为了成功地实现这种转变，个人需要通过ADKAR模型的所有要素——认知、渴望、知识、能力和巩固。在Prosci方法论中，ADKAR是我们所做的一切不可或缺的一部分，因为组织变革是所有这些个人变革的集体结果。

当我们在组织层面管理变革时，统一价值主张帮助我们向项目负责人证明，变革管理和项目管理是互补的学科，具有成功变革的共同目标。该模型代表了一个高级路线图或“页面上的变革管理”，并帮助变革从业者获得整合变革的技术方面和人员方面的支持。

统一的价值主张

Prosci 变革三角 （PCT） 模型描述了成功计划的四个方面以及这些方面如何相互关联。使用这一模式和支持PCT评估，使变革从业者能够主动管理项目的健康状况，识别风险，并改善倡议成果。

Prosci 变革三角形 （PCT） 模型

其他模型包括变革影响的 10 个方面、4P、风险和核心角色模型。

2. 方法论——我该做什么

接下来，我们进入方法论，这有助于我们学习如何思考变革并将活动与预期结果联系起来。

我的工作：一种使变革的人员方面能够取得成果
的方法“我可以有效地应用Prosci ADKAR模型、PCT模型和三阶段流程。

Prosci 方法是一种结构化、适应性强且可重复的方法，旨在实现变革的人员方面，并最终为组织带来成果。

Prosci 方法由三个主要组成部分组成：Prosci ADKAR 模型、Prosci 变革三角形模型和 Prosci 三阶段流程。该方法得到了其他模型、流程、数字工具、研究和资源的支持。

Prosci 三阶段流程是一种结构化的、可重复的方法，用于管理变革的人员方面，并提供个人和组织变革之间的关键联系。该过程不使用活动清单，而是支持基于查询的方法。我们提出通俗易懂的问题，并使用回答来确定我们下一步需要做什么。

Prosci 三阶段流程为您提供提示和能力，让您提出正确的问题，然后将 ADKAR 与推动必要结果的组织活动相匹配。其结果是一个可扩展的变革管理流程，弥合了个人和组织变革之间的差距。

Prosci 三阶段流程和通俗易懂的问题

3. 实践——我如何成长

如果你只经历学习变革管理的过程，你就可以获得“我所知道的”和“我该做什么”。但是，改进您的实践需要提高您获得对变革管理的承诺、衡量变革绩效、实现变革管理角色、实现个人采用和使用以及实现组织成果的能力。

我如何成长：致力于应用该方法来提高变革管理技能
“我通过实践来成长和提高自己的能力。

您如何提高自己的技能、专业知识和整体实践？

动手工作

当你通过真实的项目进入现实世界时，你就会开始学习管理变革的所有细微差别，而这些细微差别是你无法简单地学习和实践的。这种程度的理解来自于工作和积累经验。例如，为了有效地进行迭代或敏捷变革，您必须出去测试和尝试这些方法，并最终建立能力。

变革管理社区

在社区（例如行业协会和组织的实践社区）中工作，也可以滋养和发展您的实践。变革管理专业人员协会 （ACMP）™ 提供推进您的实践的会议。Prosci认证变革从业者通过会员专享的LinkedIn社区进行联系，提出问题，集思广益并解决问题。这些社区是洞察力、友情和专业成长的源泉。

培训和自主学习
当您接受培训成为 Prosci 认证变革从业者时，您将获得证书以及对 Prosci Hub 解决方案套件的访问权限，包括 Proxima应用程序，该应用程序将指导您完成 Prosci 方法并随着时间的推移增强您的变革管理应用。数字工具还包括内置的提示和研究提示，让您参与到您的实践中，并挑战您增加深度，从而产生有意义的影响。

当您刚接触变革管理时，一开始采取较小的步骤并专注于即将到来的事情会很有帮助。我们建议从复杂性较低、风险较低的较小项目开始，这样您就可以熟悉应用基础知识。这也为你创造了机会，为你的组织赢得项目，并向同行和领导者展示你的技能。尽管基础知识总是对你有好处，但随着时间的推移，你可能会发现，你需要依靠具有更深入学习经验的高级应用程序，这样你才能解决大规模、高风险、高回报项目的复杂性。

即使接受过正式培训并参与社区活动，自主学习对于您作为变革实践者的持续发展也至关重要，这就是为什么 Prosci 资源中心分享大量免费内容的原因，例如点播网络研讨会、电子书、工作表、成功案例、研究摘要、文章和来自变革管理思想领袖的博客。支持变革的书籍、YouTube 视频和播客也是提高您的专业认知和获得新技能的好方法。

教导他人

经验是最好的老师。对其他人进行变革管理培训将加深您的知识和能力，同时加强您对结果和变革如何发生的了解。与其他学习经验相比，您通常可以从教学中学到更多的东西，因为您必须有能力回答问题，通过上下文示例支持概念，并以清晰和可操作的方式解释变革管理模型、方法和应用程序。

辅导和指导他人通过更非正式的参与来推动您的职业发展。它要求你设身处地为学习者着想，检查你对你所知道的真实情况的假设，从其他经验中推断，并挑战自己，了解更多关于变革管理的知识，以支持你的学习者的独特需求。

4. 路径——我要去哪里

变革从业者旅程模型的最后一个方面对于您（个人变革从业者）来说是独一无二的。你的职业道路取决于你的个人和职业目标，以及要完成的工作。

“我想告知并影响我的组织的变革成功。”

这是关于帮助人们在变革过程中培养思维方式和信念、共同语言和对 ADKAR 模型的理解。期望的结果是实现领导者和项目团队的承诺，以解决变革中人员方面的问题，并使他们了解个人变革的模型和过程。

“我想领导并实现项目成功。”

为了成功实现这种类型的变革，您必须确保行动和行为与角色、模型和方法保持一致。预期的结果是通过个人变革实现项目和计划的预期结果，同时与组织战略和运营执行保持一致。

“我想在我的组织中激发和发展变革能力。”

建立变革能力涉及领导变革领导者和实践者团队，并指导和发展变革就绪文化。它还需要在领导力、项目、技能、结构和流程等关键领域制定和部署企业变革管理 （ECM） 战略。期望的结果是将变革能力嵌入整个企业，并嵌入到其人员和文化中。

专业的变革管理之旅

变革管理人员来自不同的背景和学科，可以遵循许多成功之路。变革从业者旅程模型可帮助您找到实现职业目标的最佳方式，同时满足组织的战略需求。无论您的旅程如何，我们都团结一致，致力于变革的以人为本。