变革管理最佳实践的 6 个显著转变
变革管理最佳实践研究第 12 版揭示了变革专业人员的可靠见解。 如此可靠，有些人可能会认为最佳实践有点像变革管理专业的年鉴。 然而，这项研究也揭示了一些显著的转变，这些转变可能会改变你进行变革管理的方式。
变革管理数据的转变
Prosci 在第12版的数据和发现中发现了六个关键领域值得注意的变化：
- 变革管理办公室（CMO）的位置
- 使用结构化的方法
- 预算和资源
- 阻力管理
- 员工的参与
- 产品组合管理
1. 变革管理办公室地点的变动
研究参与者报告了变革管理办公室位置的显着 转变。CMO 最常见的位置是项目管理办公室 (PMO)，而不是人力资源 (HR)，这在 Prosci 研究史上还是第一次。
这一发现的转变是 CMO 进化故事中一个有趣的部分。早在2007年，我们第一次询问参与者， “如果你有一个CMO ，它会在哪里？” 回答最多的是人力资源部门，以 2 比 1 的比例超过 IT 部门，后者是第二大常见的回答。
我们最近看到的变革管理转移到 PMO 的转变可能是项目管理和变革管理职能之间紧密整合需求的自然延伸。 我们的其他研究也支持这一观点。 整合项目管理和变革管理是变革成功的第五大因素。项目管理挑战是变革管理成功的第六大障碍。 调整变革管理和项目管理是研究中第三个最确定的主题，我们询问从业者他们在下一个项目中会做什么不同的事情。
如今， PMO是最受欢迎的地点，其策略、转型和规划办公室也跃居榜首。
3. 变革管理预算和资源的转变
尽管报告的变革管理预算百分比略有下降，但最新研究强调了一个积极的趋势，即专门用于支持项目或倡议的变革管理资源百分比有所增加。
一种可能的解释是，组织预算被分配给雇用变革管理专业人员（即专用的变革管理资源），这可能导致可用于变革管理活动和工作的预算略少（即专用的变革管理预算略低）。
5. 更高的员工参与度
据受访者称，员工的参与度更高，他们报告“参与度高”类别大幅增加。 组织可能会将参与度视为人们对工作的热情、对组织的承诺或投入工作的努力程度。
疫情造成的组织变革导致了员工参与度水平的提高。事实上，我们在最佳实践研究之前进行的关于疫情后的世界中成功变革的主要因素的研究表明，参与是一个新兴的主题。同一项研究发现，员工参与是疫情前组织的优先事项和挑战，也是疫情后第二大确定的主题。
这种更高的员工参与度可能是由于组织需要关注员工体验，同时减少人员流动和短缺。当您查看我们在疫情背景下进行的研究时，我们看到员工现在表示他们非常有参与感。 对于组织接触员工并让他们参与变革过程而言，这是一个积极的发现。
用参与者的话来说：
据研究参与者称，参与度高的员工来自：
“在理解和实践利益相关者参与的重要性方面的持续改进”
“与我们的一线员工更多地参与和共同创造解决方案设计”
“利益相关者参与时的积极体验，感觉受到重视，并看到他们参与的直接成果。”
资料来源： Prosci研究中心
6. 更多产品组合管理
将组织变革作为投资组合进行管理的趋势正在上升。 报告积极管理变革组合的参与者数量从 38% 增加到 43%。
考虑到组织正在经历的变革的数量，我们有理由看到一个更协调一致的解决方案，解决组织中同时并行的多个项目和计划的冲突并增加其连贯性。就像空中交通管制一样，投资组合管理需要高水平的组织、对细节的关注以及一次成功管理多个项目和计划的适应性。 与空中交通管制员必须快速调整计划并处理意外变化一样，投资组合经理必须调整优先级并避免项目之间的冲突，以确保每个项目都能实现其预期的结果。
另外，投资组合管理的增加可能与 PMO 超越 HR 成为 CMO 的首要位置，以及战略、转型和规划办公室上升到第三位置有关。 具体来说，信息似乎是项目组合管理对于有效的项目交付和战略实现变得至关重要。
体验 Prosci 研究与数据
Prosci 的研究提供了变革管理方面的最新见解，从最佳实践数据的显着转变到疫情后最大贡献者对成功的转变等等。Prosci研究使您能够以自己的方式体验数据和见解 。现在，您可以快速轻松地找到与您的项目和倡议最相关的信息，并制定有针对性的、数据驱动的变革管理策略来支持您的目的和目标。
