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Prosci 变革管理认证课程小结

在美丽的湖南路上,为期三天的Prosci change management certification course for Practitioner结束了。课程中,我们系统的学习了如何衡量一个变革项目的健康状况,如何使用ADKAR模型,以及变革管理的三阶段的方法论来管理一个项目,在项目管理完成product层面交付的基础上,引入变革管理完成people层面的behavior/mindset change. 我个人在和Frank老师,同学们的学习过程中,收获良多,具体包括:

1.变革管理知识的体系化

我曾在IBM做过4年半的IT change management工作,在IT变革特别是SAP变革这块项目经验相对丰富。后来进入甲方,也是从事变革管理中培训这块的咨询和服务工作。多年的经验让我很想把自己在变革这块的经验体系化,并且把变革这块的知识不仅应用于IT更可以扩展到business transformation. Prosci作为变革管理领域的权威,其特有的Project Change Triangle三要素评估,ADKAR模型,Key Deliverable template…很好的将我片段的知识系统化和体系化,让我有了一套可以随时可以拿出来用于分析和思考模型,在思维方式上给我带来了很多的思考。

2.多样的变革分析工具的实用

Prosci作为全球影响力最大的变革管理培训机构,为参加培训的学员提供了丰富的工具库。对于变革管理项目的几个关键交付成果:沟通计划,培训计划,发起人线路图,辅导计划,和阻力管理计划都有清晰的设计。当我们和老师一起研究框架和细究细节时,真的能发现工具本身的强大作用,可复制性以及实用的美感。根据不同层级的项目健康程度,我们可以选用不同方案的组合来推进一个变革项目,完成人员层面的改变。

3.丰富的变革案例资源库

我们整个三天的课程都是以案例教学为主。每位学员在上课前就要准备一个现有的案例,带着问题来学习。课程中,Frank通过实操性的案例分析带领我们理解深奥的变革概念和模型。在课程的最后一天,我们每一个学员要根据我们所学的理论,工具,实际的完成我们在课程前带来的案例的分析并形成一个短期内可以执行的行动计划,非常高效和实用。

课程结束后,Prosci官网的丰富资源将对每一位学员开放一年,无论是实用性极强的工具,还是全球领先的各种案例,对于发散我们的思维,拓展我们的眼界都是极为有帮助的,非常high quality的信息。

非常开心和感恩有这三天的学习,让我在变革这一领域有了更深的思考,并通过这种非常有趣的案例学习法,能够即时的将知识转化为能力,真的是极具实操性的一门课程。推荐给大家,期待大家在学习完以后也能和我一样体会到变革管理的美感和有趣。

作者:韩媛