Prosci ADKAR模型的五个模块是连续的：

• Awareness（认知）
• Desire（渴望）
• Knowledge（知识）
• Ability（能力）
• Reinforcement（巩固）

要想成功地做出变革，个人必须具备所有五个要素。如果没有实现变革，通常是因为缺少五个模块中的一个或多个。

我们与数千名从业者的经验表明，易于学习的ADKAR模型还应该：

• 为观察变革创建新视角
• 推动行动
• 解决变革如何一次只发生在一个人身上

ADKAR的基础

Prosci的ADKAR模型从根本上讲是基于我们人类如何经历变革。ADKAR模型的起源源于该模型的开发人员、Prosci创始人Jeff Hiatt问自己为什么变革管理活动有效：

• 我们为什么要交流？
• 为什么我们需要看到高管们支持变革？
• 我们为什么要培训员工？

随着这些“为什么”的答案变得清晰，ADKAR模型的五个关键组成部分出现了。Prosci随后开始了广泛的研究，以验证和完善今天使用的模型的元素。

如果你曾经目睹过某人在生活或工作中成功地做出变革，那么你已经看到了ADKAR模式的实际应用。想想一个人需要做出变革的第一件事：首先要理解为什么需要变革。

学习使用ADKAR

ADKAR是如此容易学习，以至于许多人认为这似乎是常识。这些字母很容易记住，一旦你接触到并将模型应用于对你有意义的事情，这五个模块就会成为第二天性。在Prosci的变革管理认证计划中，我们首先将该模型应用于工作环境之外的变革。这是看到模型栩栩如生的最快方式，通常第一个人应用程序有助于巩固模型。一旦将其应用于非工作变革，就可以快速开始将其应用到工作中的变革。

一种用于观察变革的新视角

一旦你通过ADKAR眼镜看到了一个变革，你就会情不自禁。你开始看到认知、渴望、知识、能力和巩固方面的变革。当你给同事写电子邮件时，你会开始问自己，“我是否提供了创建变革认知所需的信息？”当你阅读报纸时，你开始评估知识努力之前是否有必要的认知和渴望。当你努力改变你的个人生活时，你可以将这种改变分解为五个ADKAR模块。

通过ADKAR眼镜看到变革意味着你对变革需要什么以及变革成功需要什么有了新的视角。

ADKAR推动行动

一些个体的变革模型是描述性的，观察个体如何驾驭变革。然而，ADKAR模型是规定性的。它定义了变革成功所必须具备的要素。因为ADKAR是以结果为导向的，所以它推动行动。它提供了一张推进变革所需做的事情的地图，而不仅仅是描述一个人如何通过变革前进。这是思维的根本转变，从变革管理活动的思维转向ADKAR模型所定义的变革管理目标。

变革一次只发生在一个人身上

变革一次只发生在一个人身上。即使是大型、复杂的组织变革，也只有在受影响的个人改变日常工作方式的情况下才能成功。组织变革是许多人从当前状态转变为未来状态的高潮。

因为变革一次只发生在一个人身上，所以描述个人变革的模型对于变革管理从业者来说是强大而必要的。仅仅了解如何制作一份好看的新闻稿或概述启动会议的关键谈话要点是不够的。你必须了解如何通过变革来支持一个人，以便为你的变革管理活动提供背景和目的。

成功的变革超越了围绕变革的可见和繁忙的活动。成功的变革，其核心是植根于更简单的东西：如何与一个人一起推动变革。这就是为什么像ADKAR这样的个人变革管理模式最终是组织中任何成功变革努力的基石的关键所在。