在组织中变革和变革管理两者经常被认为是相同的事情，但实际上这两者之间存在着明显且重要的区别。而且如果没有明确的界定，人们可能对推动一个变革计划所需的内容无法明确了解。我们对变革和变革管理个别做更清楚的定义，作为变革管理从业人员的我们就能处于更有利的位置 – 具有更明确的范围，以及共同的方向和目的。
项目成功的首要贡献者是积极且可见的执行官的发起与支持。这点在Prosci 20年来的调查研究过程中一直都是排在首位。有许多发起人认为他/她的职责就只是在项目启动时宣告项目启动，然后告诉大家他/她支持这个项目的推动，就认为事情会自己去完成，所有问题自己会解决。这是一个很大的错误认知。
本教程提供了基于过去二十年Prosci基准研究的变革管理的主要内容摘要。
定义这些变革管理元素可确保对变革管理的共同理解。变革管理的工具或组件包括：
准备评估
沟通和沟通计划
發起活动和發起人路线图
变革管理的辅导和经理培训
培训和员工培训发展
阻力管理
数据收集，反馈分析和纠正措施
庆祝并认可成功
变革管理和项目管理的规范贯穿于整个项目或新举措的执行过程中。两者都为有效实施变革和实现成果带来了必要和关键的结构。变革管理和项目管理整合起来，依托在人员、流程、及工具的维度提供了战术整合的基础上，为实现成功变革提供了共同的价值主张。
什么是ADKAR模型
Prosci ADKAR模型 是一个目标导向的变革管理模型，用来引导个人和组织变革。这个模型是由Prosci的创始人Jeff Hiatt创建， ADKAR 是一个缩写，代表个人为了成功变革必须达到的五个成果： 意识，渴望，知识，能力，巩固 （awareness, desire, knowledge, ability, reinforcement®）。
组织变革的道路上散布着一些好的想法，然而这些想法从来没有兑现他们承诺的结果。创造成功的变革并不容易，但是借助于变革管理的最佳实践，我们有机会从别人那里吸取教训。Prosci的研究报告提供的数据告诉我们做什么是有效的，有时甚至更重要的是告诉我们在实施变革时做什么是起不起作用的。
PROSCI变革管理方法论概述
Prosci的变革管理方法是基于过去二十年来对超过3,400名参与者的研究而开发出来的。这种方法的独特之处在于它来自 真正的项目领导者和团队，他们反映了他们的下一个项目什么是可行、什么不可行、以及他们将做什么改变。
人，虽然有时被称为变革中的软件方面，但管理变革中却也往往是组织变革中最具挑战性和关键的部分。以并购为例子，在变革的技术方面，或者说是硬件方面，那肯定会很复杂，它包含了要制定围绕着并购的财务安排，要将业务系统整合，以及安排新成立的组织。
但是让人们进入团队并参与变革之后，这时差异就产生了，每个人将必须以不同的方式来完成他们的工作，他们行为和流程的改变程度将会影响并购的成败。所以说变革的软件方面实际上是变革更困难的一面，也就是如何运用结构化方法来在变革管理中学习管理人的变革有关的原因、内容和方法。
