在项目级别，变革管理是应用于特定计划的利益实现和价值创造措施。这是一种结构化的方法，用于创建定制和规模化的战略和计划，以推动员工的采用和使用。这是一种确保项目实现预期收益和结果、实现ROI、降低成本和风险并创造价值的方法。这是确保项目和倡议更加成功的一种方式。
当我们想到变革管理时，我们通常会设想我们采取的行动，例如沟通、建立发起、管理阻力等。然而，成功管理变革的关键之一是使用个人变革模型。这是因为了解个人如何经历变革对于变革管理活动和干预措施的实施至关重要。Prosci方法论独特地将变革管理的活动和干预围绕着一个单独的变革模型进行，以提高成果。
变革管理从业者拥有不同的经验和教育。他们来自众多学科，如人力资源、组织发展、学习与发展、IT、项目管理、通信、管理咨询等。一些专业人士将变革管理作为另一个工作角色的一部分。大多数变革管理职位都是为满足所服务组织的独特需求而量身定制的。尽管头衔可能不同，但常见的变革管理角色包括：
尽早参与变革总是一件好事。事实上，Prosci的研究表明，尽早开始变革管理与达到或超过项目目标之间存在直接关联。尽管在具体细节尚不清楚或仍在出现时，尽早参与可能是一项挑战，但等待会产生后果。不要让这种困境让你感到困惑。即使在信息不完整的情况下，也可以在早期开始时增加显著的价值
您是否担心预算削减或失去组织中的变革管理角色？要获得对变革管理的支持，需要领导者的心态转变，你有能力帮助他们。怎样通过谈论你所交付的而不是你所做的。将重点从日常活动转移到我们试图实现的结果，表明了变革管理在与您的领导者产生共鸣和激励方面的价值。
变革不再是一个偶发事件，以组织可以吸收的方式进行排序。相反，变革是一个永恒不变的东西，组织在变革中茁壮成长的唯一途径是建立变革能力。高级管理人员开始意识到，超越竞争的能力是在竞争激烈的市场中获胜的途径。
推动采用是Microsoft客户成功组织的一个关键方面。在管理变革时，客户成功团队通常使用“轻量级”采用框架，而不是端到端的正式变革管理流程。然而，有时支持采用会变得复杂，这些非正式的方法不支持进步。然后呢？这就是我们应用Prosci-ADKAR模型的时候。
