一旦對Prosci ADKAR^®模型有所了解，就會墜入愛河，對它愛不釋手。會議上甚至直接戴上實體ADKAR眼鏡並開始將「ADKAR」用作動詞使用（例如會說，“I just ‘ADKAR-ed’ that senior leader big time!”）。而且不止一個人起鬨要我有ADKAR紋身。為什麼人們對ADKAR模型如此狂熱？我們接下來就是要回答這個問題，從ADKAR模型應用 研究中了解變革專業人員是如何以新的和創意的方式應用它的。

15年來，ADKAR模型已成為世界上廣為人知的變革模型之一，私人企業和公部門組織都從它的簡單性和有效性找到了價值。儘管該模型的初衷是闡明個人變革的里程碑，但多年來變革從業人員探索到新的、創意性方法利用它來推動組織變革。

Prosci通過ADKAR模型應用研究 了解到發展出來的新應用、有效性和最佳實踐。超過400名變革專業人士對於如何有效擴展ADKAR模型的使用提出了他們的獨特見解。下面的資訊圖表概述了研究識別出的七種用途，以及參與者對整體有效性的反饋： 

 

為什麼大多數人使用ADKAR模型

研究中，我們首先詢問參與者為什麼 他們選擇使用ADKAR模型。從這個問題我們聽到兩個主要回應：

他們提到使用ADKAR模型是因為它不是一個變革清單或廣泛的理論，它提供了一種結構化的變革方法，ADKAR模型是一種實用的結構，談論變革的共通語言以及為變革管理提供了寶貴框架。

另一個常見回應是ADKAR模型易於使用。由於ADKAR將變革過程提煉到最基本但最關鍵的元素，使其非常易於使用。任何人都可以快速理解和應用而不至於半途放棄。您不必是變革專家也能理解並能夠應用ADKAR模型（許多變革專家嚴重依賴它來完成複雜多變的工作）。

ADKAR模型的新興用途

我們還詢問了參與者如何 使用ADKAR模型，最後總結出七種用途。該模型最普遍的用途是「利用結構化的方法和方法論」，排名第七的用途是「培養資深領導者」。無論使用的用途為何，每種用途的總體有效性都非常高。

對於每種用途，我們要求參與者描述他們為什麼以這種特定方式使用ADKAR模型、如何以這種方式應用它、該應用程序的最佳實踐、以及他們經歷的結果。這些問題的結果很好地說明為什麼以及如何以七種獨特的方式應用ADKAR模型，同時瞭解這樣做可能會看到的結果和好處。

 

 

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Susie Taylor

Susie Taylor is a passionate advocate of personal and organizational change. As a Change Advisor for Prosci, she partners with organizations to implement change management strategies that drive adoption and results while fostering a positive employee experience. She has a master’s degree in applied positive psychology from the University of Pennsylvania, where she has also served as an instructor.

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