如果你是一名變革實踐者，你的工作就是為職能經理在變革期間的角色做好準備和裝備，其中包括回答團隊中人員的問題。這些常見問題和答案對於您的職能經理來說是一個很好的資源，尤其是當他們剛接觸變革管理角色時。當職能經理做好充分準備時，他們就會建立起成功支持一線員工和團隊完成各種變革所需的信心。
Prosci的研究表明，當專案開始時沒有引入變革管理時，通常由人力資源部門負責；他們一直在努力使這個項目發揮作用。專案經理、團隊領導和高管因忘記變革的以人為本而名聲不佳。然後，人力資源部成為變革的唯一宣導者和唯一一方。他們被邀請在專案後期、中期或結束時加入，神奇地從混亂中創造和平。
在變革時期，組織的每個成員都發揮著重要作用。作為組織中面向員工的成員，管理者應被視為關鍵參與者。重要的是不要忘記，經理也是員工。他們必須先經歷個人變革過程，然後才能成為真正的變革領導者。
對於追求企業變革管理的領先組織來說，將變革管理制度化並建立組織能力和能力，變革管理的活動、產出和可交付成果被編織到專案交付過程中，創建一個無縫的解決方案，同時解決變革的人員和技術方面。
當變革管理開始被應用到企業的某個單獨專案中時，主管和員工一定覺得它是一個非常大的加分項。然而，當企業中同時進行著多個大大小小的項目、而每個專案都可以自由設定變革管理的方法時，那些頻繁受影響的“內部關鍵人物”可能就會開始抓狂。這種因規模變大而需要改變方式方法的情況並不罕見，變革管理也無例外。如何從專案級變革管理走到更好地大規模應用變革管理？Prosci提供了完整的理論和方法。本期將從變革管理成熟度模型（CMMM）說起。
現在您已經獲得了 Prosci 變革管理認證，您如何開始管理組織中的第一次變革？要成為一名變革實踐者，您需要具備一定的變革管理能力、出色的溝通技巧、較強的人際交往能力和靈活性。你也可能具有有用的特徵，如業務知識、影響他人的能力和對變革的承諾。
在所有變革管理活動中，輔導可以對打破障礙並通過 ADKAR 模型成功推動您的組織產生最大的影響。如果您不熟悉變革管理教練，這些常見問題的答案將幫助您建立基本的理解。
管理者是使項目和計畫栩栩如生的最重要盟友之一。他們經常與員工互動，他們的日常工作受到特定解決方案的影響，當整個組織需要採用變革時，即當收益實際實現時，他們的角色至關重要。
一旦您聘请了新的变革管理从业者或团队成员，您如何确保他们拥有成功促进变革所需的知识和能力？正如 Prosci 高级研究员 Karen Ball 在她关于理想变革实践者的文章中指出的那样，变革管理技能是可以学习的。每個人的學習速度都不同，並從不同類型的教育中受益。
