本手冊將為您揭開CMO 的面紗：定義CMO及其價值所在，提供10步建立指南，詳解核心功能（如方法論管理、專案支援、能力建設等），並連結實用工具（成熟度自評表、設計畫布、變革飽和預警清單等）。通過這些工具或模版或路線圖，幫您考慮如何打造一個有效的變革管理辦公室（CMO）。
在競爭激烈、高增長的金融服務行業，這家公司已成為美國頂級投資管理公司之一。作為一家公司，成功需要不斷發展和變化。該公司多年來一直在進行變革管理，但只是偶爾進行。
變革管理總經理表示：“變革管理存在於口袋裡，我們看到了重要專案的阻力和低採用率。”我們需要以一致、標準化的方式應用變革管理的能力。”
2015年，SURA與總部位於墨西哥城的Prosci全球合作夥伴Faculta合作，開始變革管理能力之旅。“Faculta瞭解SURA和我們行業正在發生的內部和外部變化，”SURA員工體驗主管Cristina Moroyoqui León說。Faculta還對變革管理有著深入的瞭解，包括Prosci的變革管理方法，可以指導SURA及其領導人完成變革。
在組織的一個部分經歷幾次變革並不容易。那麼，想像一下，在整個組織中同時經歷幾次變革。這就是法國保險和資產管理行業跨國組織AXA的西班牙分部所發生的事情。該組織正在努力解決如何同時管理多個變革以及他們雄心勃勃的未來戰略目標，並向 Prosci 尋求幫助。
