比較變革管理和專案管理差異
專案經理的變革管理
根據您的角色，變革管理的含義可能會有所不同。專案經理傾向於將其視為管理專案中不斷變化的資源、流程和人員。其他人可能將其視為變更控製或管理項目本身的變更。當我們談到 Prosci 的變革管理時，我們指的是應用結構化的流程和工具來管理變革的人員方面，以實現預期的結果。
同樣，專案交付已經發展到包括解決方案設計和開發的各種迭代方法，例如敏捷，尤其是在技術項目中。無論如何，您可以調整變革管理以使用順序、迭代甚至混合方法來設計、開發和交付解決方案。
兩個專業間的比較
下面比較變革管理和專案管理的不同方面，包括重點、定義、意圖、過程、工具、調整因子、成功的衡量標準和實踐者。儘管此清單突顯示了各個專業之間的差異，但記住他們擁有一個共同目標：交付成功變革。
定義
變革管理 – 應用流程和工具來管理從當前狀態到新的未來狀態的人員方面的變革，以實現變革的預期結果（例如投資回報 ROI）
專案管理 – 使用知識、技能、工具和技術於專案活動，已交付對人們有價值的事物
（來源：專案管理協會 – PMI）
意圖
變革管理 – 確保受影響的員工擁抱、採用和使用變革相關的解決方案
專案管理 – 確保解決方案能被有效的設計、開發和交付
重點
變革管理 – 受專案項目或計劃影響的員工和利益相關方（那些必須採用和使用變革的人員）
專案管理 – 創建和實施與變革相關的技術解決方案所需的任務和活動
調整的因子
變革管理 – 變革的特徵、受影響的組織屬性以及「人員變革」需求程度
專案管理 – 與特定專案或計劃相關的複雜度和技術變革程度
專案管理/解決方案開發 “領域”
- 利益相關方績效
- 團隊績效
- 開發方法和生命週期績效
- 規劃績效
- 專案工作績效
- 交付績效
- 衡量績效
- 不確定績效
（來源：PMBOK Guide®，第七版）
工具
變革管理
- ADKAR模型
- 準備評估
- 風險評估
- 影響評估
- 專案健康評估
- 變革管理計劃
- 溝通計劃
- 培訓計劃
- 發起人計劃
- 職能經理計劃
- 阻力管理計劃
專案管理
- 工作說明書
- 專案章程
- 商業案例
- 工作分解結構和/或專案積壓
- 里程碑日程（如，甘特圖或迭代規劃）
- 預算估算
- 資源分配
- 追蹤（如，燃盡圖和看板）
衡量成功
變革管理 – 衡量重點在變革的人員方面，包括：
- 受影響員工的採用速度
- 受影響員工的最終利用率
- 受影響員工的熟練程度
- 結果和成果的實現*
*由於結果和成果取決於採用變革的個人（也就是，依賴於人員貢獻的投資回報），因此這是主要重點。
專案管理 – 衡量重點在變革元素的技術方面，主要是：
- 準時
- 預算內
- 符合技術要求
- 結果和成果的實現*
*在某些情況下，專案在上線或啟動就被視為成功，儘管事實上組織的效益在那個時間點可能還沒實現。
專案管理 –通常由分配給特定專案或計劃的專案經理和專案團隊實踐：
- 專案經理，負責管理任務，活動和資源以執行技術工作
- 由主題專家和組織代表組成的專案團隊
